Цифра недели

20

% мусора всей страны захоранивается сегодня именно в Подмосковье

Добродел
Благоустройство дворовых территорий

Дорогие друзья!
 
На портале «Добродел» опубликован план благоустройства дворовых территорий на 2018 год. Всего в следующем году запланировно комплексное благоустройство 1 440 дворов, половина из них была выбрана по результатам народного голосования жителей.

В 2018 году пользователи смогут следить за проведением работ по благоустроству на портале и оставлять комментрарии и замечания о ходе его выполнения, на специальной карте.

Комплексное благоустройство дворовой территории предусматривает приведение в нормативное состояние (модернизация существующих или обустройство новых) в соответствии с требованиями, установленными Законом Московской области №191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области» следующих обязательных объектов благоустройства:
  • детская площадка;
  • парковочные места;
  • озеленение;
  • наружное освещение;
  • контейнерная площадка;
  • информационный стенд.
 
Участвуйте в голосованиях на портале и сообщайте о проблемах. Вместе сделаем Подмосковье лучше!

Всегда Ваш,
«Добродел»

 

Опубликовано в Новости
Среда, 13 декабря 2017 17:33

Добродел информирует!

 

Добродел Жалобы Опросы Статистика
На неделе c 2 по 10 декабря 2017 года в Воскресенском муниципальном районе через портал «Добродел» было подано 161 сообщение о проблемах.

Самые популярные темы:
• Неудовлетворительное техническое и санитарное состояние подъездов - 22 жалобы
• Нарушение правил уборки от снега и наледи - 13 жалоб
• Неудовлетворительная работа системы центрального отопления - 7 жалоб
• Неудовлетворительная работа системы холодного водоснабжения - 6 жалоб
• Неудовлетворительная работа системы горячего водоснабжения - 6 жалоб

При этом на прошлой неделе пользователи отметили успешное решение по 64 жалобам! Из них:
• Устранена проблема системы центрального отопления по 9 жалобам
• Восстановлено нормативное техническое и санитарное состояние подъездов по 7 жалобам
• Устранена неисправность кровли и систем водоотведения по 4 жалобам
• Восстановлено нормативное техническое и санитарное состояние чердачных и подвальных помещений по 4 жалобам
• Устранен прорыв трубы/трубопровода по 3 жалобам

Заходите на портал или открывайте мобильное приложение и сообщайте нам о проблемах!
Только вместе мы сделаем Подмосковье лучше!

С уважением, команда портала «Добродел».

 

 

Опубликовано в Новости
Пятница, 01 декабря 2017 10:38

Внимание: снег!

 

Добродел!

В Московской области уже наступила снежная зима.
По прогнозам синоптиков, снегопады продлятся и в ближайшую неделю. В связи с этим, напоминаем нормы по уборке снега:

6 часов – в течение этого времени после окончания снегопада дорога должна быть очищена от снега и наледи.

12 часов – максимальное время очистки дорожек и тротуаров после окончания снегопада. Все дорожки на придомовых территориях и детских площадках должны быть убраны от снега и наледи и обработаны противоледными средствами.

Если Вы заметили нарушение сроков уборки, сообщите о проблеме на портал «Добродел»!

Сообщить о проблемеВместе сделаем Подмосковье лучше!

Всегда Ваш,
«Добродел»

 

 

Опубликовано в Новости

 

Смартфон мобильное приложение

Смартфоны стали незаменимыми спутниками человека в современном мире, а мобильные приложения – необходимым инструментарием технических новинок. У каждого пользователя есть собственный набор ежедневно используемых программ. Подмосковье активно развивает ИТ-направление и выпускает собственные региональные приложения, призванные облегчить жизнь граждан. О том, какие приложения стоит скачать жителям Московской области и почему, читайте в материале портала mosreg.ru.

«Добродел» 

Портала Добродел приложение

Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

С порталом «Добродел» знакомо подавляющее большинство жителей Московской области. Портал работает в регионе с июня 2015 года, именно с его помощью жители могут отправлять свои жалобы и предложения по различной тематике – ЖКХ, плохие дороги, транспортные проблемы и т. д.  У портала есть мобильное приложение, принцип работы с ним такой же, как и на интернет-портале: выбрать категорию, описать проблему, дождаться решения.

В приложении также можно общаться с другими пользователями в комментариях, работать с интерактивной картой и соревноваться за звание самого активного пользователя.

Приложение доступно для пользователей Android и iOS.

 

Госуслуги Московской области

Госуслуги приложение

Источник: ©, Реутовское информагентство, Кирилл Ховрин

Портал государственных услуг Московской области также имеет свое мобильное приложение. С помощью приложения можно, как и на сайте, получить информацию об услуге, записаться на прием в МФЦ, к врачу, а также подать заявление.

Приложение подскажет, как работает МФЦ: адрес, часы, контакты – или же поможет выбрать тот, что ближе всего к вашему местоположению. Приложение доступно для пользователей Android и iOS.

 

МосОблЕИРЦ

Платежи МособлЕИРЦ ЖКХ тарифы

Источник: Фотобанк Московской области, Анастасия Осипова

Московский областной единый информационный расчетный центр (МосОблЕИРЦ) разработал сервис «Личный кабинет клиента». Скачав это приложение, вы сможете, не тратя лишнего времени, передать показания счетчиков, узнать детальную информацию по начислениям и оплатить ЕПД (Единый платежный документ) в онлайне.

Приложение могут скачать пользователи Android и iOS.

 

Мособлгаз

Мособлгаз личный кабинет газ оплата услуг

 

Источник: ©, Скриншот с сайта Мособлгаза Личный кабинет в формате мобильного приложения выпустило и ГУП МО «Мособлгаз». Используя приложение, абоненты могут заплатить за газ при помощи банковской карты без комиссии, внести показания прибора учета газа, а также получить различную справочную информацию, информацию о платежах и задолженностях.

Приложение доступно для пользователей Android и iOS.

 

Афиша Подмосковья

Приложение Афиша Подмосковья

Источник: ©, Скриншот с сайта

Узнать обо всех мероприятиях Московской области можно с помощью мобильного приложения «Афиша Подмосковья». Приложение покажет фестивали, концерты, мастер-классы на выбранную дату или же в конкретном муниципалитете.

Также с помощью приложения можно подобрать маршрут путешествия, построен он будет с помощью сервиса «Яндекс. Навигатор». В Подмосковье разработаны как однодневные маршруты, так и путешествия, которые займут несколько дней. Приложение могут скачать пользователи Android и iOS.

 

Карта «Стрелка»

Карта Стрелка транспорт проезд оплата

Источник: Фотобанк Московской области, Реутовское ИА, Ранет Матказин

Приложение «Карта “Стрелка”» позволит пополнить баланс транспортной карты «Стрелка», которая используется для оплаты проезда в общественном транспорте Московской области, за несколько секунд. Пополнение при помощи приложения доступно при наличии банковской карты, комиссия не взимается.

В приложении можно также узнать баланс карты и посмотреть историю пополнений и поездок. Приложение доступно для пользователей Android и iOS.

 

Мобильный спасатель МЧС

Приложение «Мобильный спасатель МЧС»

 

Источник: ©, Скриншот с сайта Приложение «Мобильный спасатель МЧС» рассчитано не только на жителей Московской области, но и на всех, кому это очень важно и необходимо. Это приложение – одна из частей системы-112. При помощи приложения можно отправить сигнал SOS родным и близким, а также в МЧС – туда придут координаты вашего местоположения.

Создатели приложения подчеркивают, что приложение не является заменой звонка по номеру «112», и рекомендуют в экстренной ситуации звонить сначала по единому номеру «112», а затем посылать сигнал SOS через приложение. Приложение могут скачать пользователи Android и iOS.

 

Izi.TRAVEL

 

 

Приложение Izi. TRAVEL

Источник: ©, Скриншот с сайта Приложение izi.TRAVEL – это гид-путеводитель.

В приложении можно выбрать город или место, в которое вы отправляетесь, в том числе и в Подмосковье, включить аудиогид и узнать историю места и окрестностей.

В Подмосковье эти аудиогиды предлагаются и на некоторых направлениях пригородных электропоездов и сейчас работают по следующим: «Москва – Дмитров», «Москва – Тула», «Москва – Новый Иерусалим», «Москва – Сергиев Посад», «Москва – Голицыно», «Москва – Калуга», «Москва – Владимир», «Москва – Можайск», «Новый Иерусалим – Волоколамск», «Сергиев Посад – Александров», «Люберцы – Шатура», «Дмитров – Дубна». По пути следования поезда с аудиогидом пользователь узнает о местах, которые проезжает.

Скачать приложение можно на смартфоны с  Android и iOS.

 

Школьный портал

Школьный портал

Источник: ©, Скриншот со Школьного портала Приложение «Школьный портал» пока работает в тестовой версии.

Это мобильное приложение для учеников и их родителей, зарегистрированных в системе «Школьный портал Московской области».

В приложении можно отследить полученные ребенком оценки, расписание уроков и домашнее задание, а также график контрольных работ. Приложение доступно для пользователей Android и iOS.

 

Виктория Кулагина

Опубликовано в Общество

 

Приложение Добродел
Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

Обновленная версия портала «Добродел» была запущена 1 июля 2017 года. По словам его разработчиков, новая версия портал стала удобнее и даже интереснее. Редакция mosreg.ru решила проверить так ли это. Мы попытаемся оформить жалобу на «Доброделе» и подробно рассказать, как нам это удалось.

Регистрируемся на сайте

Ноутбук

Источник: РИАМО

Для того, чтобы написать жалобу на обновленном портале «Добродел», необходимо войти в систему. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. Для этого нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу сайта, после чего заполните форму. В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним.

Далее нужно указать электронный адрес почты, муниципалитет и придумать пароль.

Обновленный Добродел

Об успешной регистрации уведомят сразу – сайт автоматически перебрасывает пользователя в раздел «Жалобы». Дополнительно подтверждать регистрацию с помощью перехода по ссылке в письме-уведомлении, пришедшем на электронную почту, не обязательно.

 

Отправить жалобу

Сразу хочется отметить то, что в новой системе не надо искать кнопку «Создать жлобу» или «Рассказать о проблеме». При регистрации сайт автоматически открывает этот раздел. Остальные разделы портала – карта жалоб, опросы, раздел о проекте и т.д. – располагаются на верхнем уровне, что облегчает их поиск.

Итак, оформляем жалобу.

Нажимаем на кнопку «Создать жалобу» и переходим на страницу раздела. У вас попросят подробно (в 700 словах) написать о проблеме и указать адрес, по которому было зафиксировано нарушение: населенный пункт (не обязательно ваш), улицу и дом, для конкретики, сообщение подкрепляем фото-подтверждением (максимум 5 фотографий). Написанную жалобу можно скрыть от других пользователей, также можно согласится на получение рассылки о сообщениях о проблемах, обнаруженных рядом с вашей. После заполнения формы, нажимаем «Создать жалобу».

Обновленный Добродел

Отметим, что тематическую категорию жалобы (автодороги, благоустройство территорий, ЖКХ, медицинские учреждения; нарушения в сфере торговли; образовательные организации и т.д.) указывать не обязательно. Модераторы портала сами определят ее тематику и оправят в необходимое ведомство.

Решение проблемы

Обновленный Добродел

Оформленная жалоба отправляется на модерацию. После успешной модерации пользователя проинформируют (в личном кабинете или пришлют на почту) о возможных сценариях решения проблемы с описанием и фиксированными сроками выполнения от 2 до 8 дней.

Каждая стадия процесса легко отслеживается на сайте. В случае, если проблема не решена в течение указанного срока, обращение можно отправить на доработку.

Другие функции

Кроме составления своей жалобы можно посмотреть жалобы других пользователей. Для этого достаточно перейти в раздел «Карты» и выбрать интересующие параметры: муниципалитет, статус жалобы (в работе, получен ответ или решено), категорию сообщения, тип проблемы и давность подачи заявки.

Обновленный Добродел

Также пользователю теперь доступно участие в опросах, что, по словам разработчиков, позволят каждому жителю Подмосковья выразить свое мнение. В настоящий момент предлагается оценить работу общественного транспорта, МФЦ и условия ведения бизнеса в сфере общественного транспорта. 

В скором времени на портале появится новая функция – голосование. С ее помощью граждане смогут проголосовать за задачи, которые требуют больших финансовых вложений, тем самым принять участие в процессах, происходящих в регионе.

Вывод:

На первый взгляд незарегистрированному пользователю может показаться, что создатели «Добродела» усложнили функционал, поскольку дизайн сайта изменился кардинально. Стало больше цвета, с главной страницы ушла карта и вместо кнопки «Сообщить о проблеме» в глаза сразу бросаются статистические данные. Но это только на первый взгляд.

На самом деле, как и было заявлено разработчиками, новая версия стала более удобной. Все начинается с регистрации на сайте. «Добродел» сам помогает гражданам оформить жалобу, при этом не требуя от него обязательного уточнения тематики сообщения. Теперь пользователей не просто уведомляют о решении его проблемы, а рассказывают, как это произошло.

Также большим плюсом стало появление раздела «Опрос», что дополнительно указывает на заинтересованность властей во мнении жителей. А с появлением раздела «Голосование» пользователи смогут участвовать в выборе приоритетных задач региона.

Надежда Осодоева

Опубликовано в Новости

 

Добродел Жалобы Опросы Статистика
Уважаемый пользователь портала «Добродел»!

На неделе c 11 по 17 ноября 2017 года в Воскресенском муниципальном районе через портал «Добродел» было подано 184 сообщения о проблемах.

Самые популярные темы:
• Неудовлетворительное техническое и санитарное состояние подъездов - 22 жалобы
• Предложить дорогу в план ремонта - 12 жалоб
• Модернизация и строительство наружного освещения - 9 жалоб
• Неудовлетворительная работа системы электроснабжения в МКД - 8 жалоб
• Неудовлетворительное техническое и санитарное состояние чердачных и подвальных помещений - 7 жалоб

При этом на прошлой неделе пользователи отметили успешное решение по 74 жалобам! Из них:
• Восстановлено нормативное техническое и санитарное состояние подъезда по 9 жалобам
• Устранена проблема системы центрального отопления по 6 жалобам
• Модернизировано / обустроено наружное освещения по 4 жалобам
• Устранено нарушение работы в системе канализации по 4 жалобам
• Устранена проблема системы холодного водоснабжения по 3 жалобам

Заходите на портал или открывайте мобильное приложение и сообщайте нам о проблемах!
Только вместе мы сделаем Подмосковье лучше!

С уважением, команда портала «Добродел».

 

 

Опубликовано в Новости
 
Добродел Жалобы Опросы Статистика
Уважаемый пользователь портала «Добродел»!

На неделе c 7 по 13 октября 2017 года в Воскресенском муниципальном районе через портал «Добродел» было подано 233 сообщения о проблемах.

Самые популярные темы:
• Неудовлетворительная работа системы центрального отопления - 45 жалоб
• Неудовлетворительное техническое и санитарное состояние подъездов - 20 жалоб
• Неисправные фонари освещения - 20 жалоб
• Предложить дорогу в план ремонта - 11 жалоб
• Ямы и выбоины на дороге - 11 жалоб

При этом на прошлой неделе пользователи отметили успешное решение по 74 жалобам! Из них:
• Устранена проблема системы горячего водоснабжения по 13 жалобам
• Восстановлена температура воды/давление по 5 жалобам
• Решена проблема неисправных фонарей освещения по 5 жалобам
• Дорога внесена в план ремонта по 4 жалобам
• Устранена проблема системы центрального отопления по 4 жалобам

Заходите на портал или открывайте мобильное приложение и сообщайте нам о проблемах!
Только вместе мы сделаем Подмосковье лучше!

С уважением, команда портала «Добродел».
Опубликовано в Новости
 
 
Добродел

Дорогие друзья!

Теперь в мобильном приложении «Добродел» доступен новый раздел «Народный инспектор», позволяющий фиксировать нарушения автомобилистов в сфере благоустройства.
С помощью приложения можно сообщить о нарушителях, которые:

— Паркуются на газонах и зеленых насаждениях;
— Паркуются на детских площадках;
— Выбрасывают мусор из автомобиля;
— Паркуются, мешая проезду мусоровозов.

Чтобы сообщить о нарушении установите последнюю версию приложения «Добродел» на ваш смартфон, пройдите регистрацию и выберите раздел «Сообщить о нарушении».
Приложение доступно в AppStore и Google Play:
Скачать для iOS Скачать для Android
Чтобы зафиксировать нарушение:
  1. Дождитесь пока приложение определит местоположение по спутнику;
  2. Снимите видеоролик, на котором будет видна суть нарушения, номер автомобиля и окружающая обстановка;
  3. Выберите категорию, укажите номер автомобиля и добавьте комментарий (например: «улица строителей, напротив дома 1»);
  4. Пройдите авторизацию с подтвержденной учетной записью ЕСИА (Портал Госуслуг).
Обратите внимание:
  • Продолжительность ролика ограничена 15 секундами.
  • На видео должны быть четко различимы номерные знаки.
  • Важно снять автомобиль с разных ракурсов, обойдя его вокруг, чтобы подтвердить состав нарушения.
  • На видео должна быть запечатлена суть нарушения (колеса автомобиля непосредственно на зеленой траве; авто на газоне или цветнике, которые конструктивно выделены бордюром; авто на детской площадке; процесс выброса мусора из авто; автомобиль заблокировал подъезд мусоровозу).
  • Для отправки сообщения о нарушении необходимо пройти авторизацию с подтвержденной учетной записью ЕСИА (Портал Госуслуг), при этом ваши персональные данные не сохраняются в приложении и нужны только для подтверждения личности.
 
С уважением,
команда «Добродел»
Опубликовано в Новости

В Воскресенском муниципальном районе было подано 64 сообщения о проблемах.

Самые популярные темы Вашего района:
• Перебои с горячей водой — 24 жалобы
• Объявления о продаже наркотиков — 6 жалоб
• Нарушение правил уборки дворов и территорий — 6 жалоб
• Не работает освещение в подъезде — 4 жалобы
• Затопления подвальных помещений — 3 жалобы

При этом на прошлой неделе успешно решили 92 жалобы! Из них:
• Устранены объявления о продаже наркотиков по 19 жалобам
• Устранена протечка кровли (крыши) по 11 жалобам
• Устранены ямы и выбоины на дороге по 8 жалобам
• Устранено затопление подвального помещения по 6 жалобам
• Решена проблема перебоев с горячей водой по 5 жалобам

Всегда ваш,
«
Добродел».

 

Опубликовано в Новости
« Октябрь 2018 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31