Цифра недели

20

% мусора всей страны захоранивается сегодня именно в Подмосковье

Суббота, 10 июня 2017 18:29

Энергетики считают долги

Долги за электроэнергию непромышленных потребителей в 2017 году выросли на 10%

Екатерина Каткова
Shutterstock

Федералы не платят

По состоянию на 21 мая задолженность участников розничных рынков составила 264,14 млрд руб., увеличившись с начала года на 39,8 млрд руб. В апреле рост задолженности на розничном рынке составил, по данным мониторинга НП «Совет рынка», 28,6%. 

 Наибольший рост долгов зафиксирован в категории непромышленные (10,5%) и бюджетные потребители (6,8%). В общей структуре задолженности на долю непромышленных потребителей приходится 51%, населения — 19,3%, бюджетных потребителей — 8,9%.

Рост задолженности на розничных рынках в отрасли объясняют, в частности, низким уровнем расчетов в Северо-Кавказском федеральном округе, нецелевым расходованием собранных с населения средств предприятиями ЖКХ и постоянным банкротством последних без возможности взыскания с них накопившихся долгов.

 В Минэнерго также выделяют общие макроэкономические факторы, обуславливающие тяжелое финансовое положение промышленных предприятий, длительное согласование объемов поступающих денежных средств потребителям, финансируемым из бюджетов различных уровней.

Иная ситуация на оптовом рынке. По состоянию на 1 июня 2017 года общая задолженность участников оптового рынка составила 63,4 млрд руб., снизившись с 22 мая 2017 года на 1,2 млрд руб. На оптовом рынке в настоящее время действует система финансовых гарантий.

Если потребитель не погашает задолженность в полном объеме в три контрольные даты (4, 21 и 28-е числа каждого месяца), то на следующий месяц он обязан предоставить банковскую гарантию, покрывающую его месячный объем потребления. В случае если он ее не предоставит, доступ к оптовому рынку будет закрыт. «Подобная мера оказалась крайне действенной», — считает президент ООО «Русэнергосбыт» Михаил Андронов.

На розничном рынке такого механизма нет. Здесь собираемость платежей в среднем по стране достигает 93,9% с учетом оборачиваемости от трех до шести месяцев.

Вовремя оплачивают счета за услуги ЖКХ порядка 60–65% населения, остальные — через несколько месяцев, отмечает Андронов.

Основные «генераторы» и накопители задолженности по-прежнему управляющие компании (УК) в ЖКХ, отмечает Марианна Кобякова, директор по работе с дебиторской задолженностью «ЭнергосбыТ Плюс».

По ее словам, зачастую деньги за использование энергоресурсов они направляют на другие цели, при этом осуществлять работу с должниками среди населения не хотят.

Дебиторская задолженность потребителей тепловой и электрической энергии компании «ЭнергосбыТ Плюс», которая работает в 16 регионах страны, включая Республику Коми, Мордовию, Оренбургскую область, Самару и другие, превышает 78 млрд руб., из которых 22 млрд руб. — долги за электроэнергию, 56 млрд руб. — за тепло.

Перечень УК, ТСЖ, ЖСК Москвы, накопивших по итогам первого квартала 2017 года задолженность свыше 1 млн руб., занимает три страницы. В лидерах антирейтинга Троицкий и Новомосковский, Центральный и Южный административные округа столицы. Причем два последних нарастили свою задолженность с прошлого года примерно на 10 млн руб. каждый.

Кроме того, растет задолженность бюджетных потребителей разных уровней из-за недостаточности планирования лимитов бюджетных обязательств.

«Ссылаясь на отсутствие бюджетных лимитов, нам перестали платить многие федералы, а глядя на них, и муниципальные бюджеты «осваивают» методы и способы уклонения от оплаты за потребленные энергоресурсы»,— сетует Кобякова. В «РусГидро» также выделяют среди своих должников организации Минобороны, МВД и других структур, финансируемых из федерального бюджета.

Ситуация с неплатежами в отдельных особо «проблемных» регионах (например, СКФО, Архангельская область) находится на отдельном контроле Минэнерго, правоохранительных органов и местных властей.

Штрафы не помогают

К бытовым неплательщикам меры начинают применяться при задолженности, вдвое превышающей норму месячной оплаты. Вначале абоненту поступают телефонные обращения, направляется претензия с напоминанием о задолженности и необходимости ее погашения, а затем, в случае ее непогашения, направляется предупреждение, пояснили «Газете.Ru» в «Мосэнергосбыте».

Если в течение 20 календарных дней с момента получения предупреждения оплата не поступает, должник включается в график ограничения режима потребления электроэнергии. За два-три дня его информируют о планируемом ограничении и напоминают о необходимости внести оплату.

Однако если на нерадивого пользователя и это не подействовало, то в намеченную дату неплательщику ограничивают энергоснабжение. При этом юридические лица, которые несвоевременно оплачивают потребленную электрическую энергию, могут быть отключены при отсутствии оплаты задолженности уже за один расчетный период.

«Какую-то часть (населения) они, конечно, дисциплинировали, а тем, кто не платит и ведет паразитический образ жизни, все равно, какой размер штрафа ему будет начислен», — отмечает она.

Для кардинальной смены ситуации необходимо изменить «правила игры», уверен президент «Русэнергосбыта».

«По всему миру уже внедряются предоплатные системы за услуги ЖКХ, такие как сейчас используются в мобильной связи. В частности, наши европейские акционеры из корпорации ENEL занимались внедрением подобной технологии по всей Италии. Сейчас эта система блестяще работает и позволила значительно снизить уровень задолженности», — подчеркивает он.

Проблемные УК

Практически все энергосбытовые компании, опрошенные «Газетой.Ru», констатируют, что одни из самых проблемных потребителей — это управляющие компании, которые направляют денежные средства населения, собранные за тепловую и электрическую энергию, не на оплату услуг снабжающих организаций, а по своему усмотрению.

«Всем известны проблемы, возникающие в отопительном периоде, например, в Ижевске (Удмуртия), где долг по УК/ТСЖ составил 1,7 млрд руб. Сложно прогнозировать зиму в Екатеринбурге, где общая задолженность за тепловую энергию составляет 9,4 млрд руб. В Перми — 11,9 млрд руб., Самаре — 9 млрд руб.», — сетует Кобякова.

При этом взыскать долги с таких организаций очень сложно: многие предприятия ЖКХ быстро банкротятся, особенно по окончании отопительного сезона.

Кроме того, подчеркивают энергетики, у собственников предприятий ЖКХ (администраций районных и муниципальных образований) отсутствует ответственность перед ресурсоснабжающими организациями в случае передачи имущества в аренду.

Так, к примеру, арендовавшая котельную компания в течение сезона может поставлять тепло жителям ближайших домов, пользуясь услугами сбытовой компании и собирая деньги с населения, а потом обанкротиться, оставив неоплаченными счета энергетиков. И в итоге энергия продана, деньги получены, собственник котельной ни при чем, энергетики — считают убытки. А обанкротившиеся компании нередко затем всплывают уже под другим именем.

Усугубляет ситуацию то, что УК относятся к категории неотключаемых потребителей наряду с другими объектами социального обеспечения, включая медицинские, образовательные и дошкольные учреждения, объекты водоснабжения, канализации и т.п.

Необходимо установление в нормативных актах признаков, по которым возможно определять правопреемственность фирм, которые приходят на смену должникам,

подчеркивают в пресс-службе «РусГидро», в состав которого входят энергосбытовые компании, работающие на Дальнем Востоке, в Чувашии, Красноярском крае, Якутии и других регионах.

Кобякова также считает, что необходимо ужесточение мер воздействия на недобросовестные управляющие компании и ТСЖ за нарушение законодательства о расщеплении платежей в адрес ресурсоснабжающих организаций, вывод денежных средств, невыполнение функций, возложенных на них ЖК, при этом нужна административная ответственность руководителя УК вплоть до полной дисквалификации.

Энергетики уверены, что решить проблему поможет в том числе переход на прямые договоры и расчеты населения с поставщиками тепла и энергоресурсов. Причем решение о переходе на прямые отношения должно наступать автоматически в том случае, если УК не выполняет свои обязанности и имеет задолженность перед поставщиками.

Опять заплатит потребитель

Так как государство регулирует тарифы на электроэнергию, то гарантирующий поставщик вправе при расчете необходимой валовой выручки включать расходы на формирование резерва по сомнительным долгам, поясняют в пресс-службе «РусГидро».

В конечном счете это приводит к увеличению нагрузки на потребителей, которые вовремя оплачивают потребленную энергию.

Также нарушаются права гарантирующих поставщиков (сбытовых компаний), поскольку они переплачивают сетевым компаниям суммы неустойки за просрочку исполнения обязательств, тогда как денежные средства с конечных потребителей за просрочку исполнения обязательств в том же объеме они не могут требовать и получить, констатируют в компании.

На фоне растущей задолженности потребителей растет изношенность оборудования ТЭЦ и теплосетей, отмечают энергетики. Для того чтобы решить этот комплекс проблем, нужны кардинальные меры, как со стороны властных структур, так и бизнеса, уверены они.

«Пакет предложений по решению темы есть. Он не первый год обсуждается в правительстве и в Госдуме», — отметил директор по работе с органами власти и общественными организациями En+Group Дмитрий Пономарев.

«Вопрос упирается в готовность властей к мерам по усилению платежной дисциплины», — считает он.

В настоящее время, подчеркнули в ведомстве Александра Новака, ведется работа по проекту изменений в КоАП, устанавливающих повышенную административную ответственность за повторное самовольное подключение и использование энергоресурсов. Разрабатывается также проект постановления правительства РФ, устанавливающий, что одним из оснований для лишения субъекта электроэнергетики статуса гарантирующего поставщика будет являться наличие у организации, имеющей такой статус, задолженности по оплате услуг по передаче электрической энергии в размере, равном или превышающем двойной размер среднемесячной величины соответствующих обязательств.

В Минэнерго также работают над «дорожной картой» по повышению системы контроля и прозрачности расчетов за электрическую энергию и иные виды энергетических ресурсов и коммунальных услуг.

В частности, пояснили в пресс-службе ведомства, речь идет о внедрении единых расчетных центров и механизмов банковского контроля за движением платежей, что позволит централизовать платежи в энергетике и избежать нецелевого использования средств потребителей, а также о введении лицензирования деятельности по сбыту электрической энергии.

«Предусмотренные «дорожной картой» мероприятия по расширению возможностей заключения оптовыми и розничными потребителями договоров с поставщиками оптового рынка и развития конкурентных отношений на оптовом и розничных рынках электрической энергии также в чуть более отдаленной перспективе положительно повлияют на динамику неплатежей за счет снижения количества посредников между конечным потребителем и производителем», — уверены в министерстве.

В «РусГидро» отметили, что «в июне 2017 года планируются парламентские слушания в Государственной думе по изменению законодательства в части улучшения платежной дисциплины в топливно-энергетическом комплексе».

 

Источник:https://www.gazeta.ru/

Опубликовано в Новости

Химкинская городская прокуратура проверила исполнение на поднадзорной территории законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Установлено, что у ряда организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в городском округе Химки, образовалась задолженность перед ресурсоснабжающими организациями ООО «ТСК Мосэнерго», ОАО «Химкинский водоканал», ПАО «Мосэнергосбыт».

Наличие долга может повлечь процедуру ограничения подачи топливно-энергетических ресурсов в многоквартирные дома, и, как результат, нарушение прав граждан на бесперебойное обеспечение коммунальными услугами.

В связи с этим прокуратура внесла руководителям 8 управляющих компаний представления.

Также по постановлениям прокуратуры мировые судьи Химкинского судебного района привлекли виновных лиц к административной ответственности по ст. 7.23.3. КоАП РФ (нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами) в виде штрафов.

В настоящее время принятыми мерами прокурорского реагирования ресурсоснабжающим организациям перечислено 98 млн рублей.

 

Источник:http://mosoblproc.ru/news/

Опубликовано в Новости

ЖКХ.Время считать деньги. Отчёты уо о выполнении условий договора управления домом. Законы РФ нам и ГЖИ в помощь.

 
121b30dec54a8b14dd24e2ee904644f5.jpg Если Вы живёте в многоквартирном доме на территории России , не являетесь владельцем ук/уо, - то этот текст для Вас .

Вооружитесь информацией о том, какие правила , обязывающие собирателей ваших денег отчитываться перед вами за каждый исчезнувший с лицевого счёта дома рубль- установлены в нашей стране .

Надеемся, что при проведении документарных проверок в отношении "лицензиатов",

-руководители жилищных инспекций (ГЖИ), назначенные губернаторами;

-чиновники администраций;

-ОНФ;
,
-ЖКХ Контроль и другие "няньки в регионах ";

созданные , как бы, для защиты прав и законных интересов россиян ,

а на деле, зачастную , вероятно,небезвозмездно,
работающие на шкурные интересы владельцев уошек, -


начнут применять нормативно-правовую базу Российской Федерации,

а не шаблонить пустышки-отписки, выгораживая в них нечистых на руку учредителей всякого рода, в том числе и фейковых, ООО-шек сферы ЖКХ.



Жилищный кодекс РФ часть 11 статьи 162.

Статья называется "Договор управления многоквартирным домом":


<<Если иное не установлено договором управления домом , управляющая организация ежегодно в течении первого квартала текущего года предоставляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчёт о выполнении договора управления за предыдущий год >>.


Отчёт О ВЫПОЛНЕНИИ УО ( управляющая организация) договора управления домом. Каждым, конкретным .Домом, в котором вы проживаете.


Напомним, что именно в договоре управления домом должны быть указаны согласованные с вами существенные условия:

состав вашего, конкретного, общедомового имущества, в том числе площади и придомовой территории (уборочная площадь), и подъездов ( уборочная площадь) и все другие составляющие ОИ применительно к вашему дому;

перечень и цена заказанных собственниками дома работ и услуг по текущему ремонту и санитарно-техническому содержанию ОИ, периодичность ( графики) этих работ и услуг на отчётный период или на срок действия договора управления домом с разбивкой по годам;

( ч.1,2, 3 ст.162 ЖК РФ); и другие согласованные с вами позиции и разделы.


Министерство строительства и ЖКХ России ещё в 2015 году своим приказом утвердило форму АКТА приёмки оказанных услуг и(или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Эти АКТы , как утвердило министерство, являются обязательными документами и составной частью технической документации многоквартирного дома.

То есть акты выполненных услуг и работ хранятся весь период нахождения вашего дома в управлении именно этой уо и передаются как техническая документация, среди другой обязательной, вновь избранной уо, если жители дома решат сменить не устраивающую их собирайку .

Приказ минстроя размещаем. Знакомьтесь и требуйте акты вместе с отчётами о выполнении ДУД по своему дому с уошек.


519690dfadd81b85f229e733ab06627e.jpgcdc9ce8f2341cf79c12c7505561a444e.jpg37bb8f89b4b8e210dc93f90a9668979e.jpg
 
Источник: http://real-gkh.ru/blog/gkch74/
 
Автор: Лариса
 
Опубликовано в ЖКХ

Сейчас в Арбитражном суде Орловской области рассматриваются десятки исков сетевых организаций к управляющим компаниям, задолжавшим за тепло в общей сложности свыше 100 миллионов рублей. Пока идут суды, некоторые УК вступают в стадию банкротства. Их долги перетекают в реестры требований кредиторов. А это означает, что поставщик рискует не получить свои миллионы.

 Арбитражный суд дает оценки финансово-хозяйственным спорам. Для него важно установить факт наличия долга. Жители оплачивают счета не поставщикам, а через "единое окно".

- Платежный агент действует как единый расчетный центр на основании договоров, заключенных с УК, - поясняет зампредседателя отделения "Объединения потребителей России" Рафаил Исламгазин. - Пока он собирает платежи, управляющие организации обзаводятся долгами по теплу. Средства для расчета у них отсутствуют, поэтому поставщики не могут "выбить" деньги даже через суд.

Куда уходят огромные суммы? Это вопрос к правоохранительным органам. Возможно, они сумеют выяснить, на каком этапе исчезают платежи и в чей карман попадают. Со стороны УК такая информация, увы, закрыта. Условие о неразглашении включают в договоры, с сотрудников берут подписку. Ценным имуществом управляющие компании не обладают, помещения арендуют. Да и каждая компания - всего лишь небольшое ООО. Что с нее взять?

- Новые управляющие организации не являются правопреемниками старых, поэтому не признают их долги, - продолжает Рафаил Исламгазин. - Однако жителям долги не прощают и выставляют их за прошлую управляющую организацию на основании договоров уступки требования.

Как сообщили в организации - гарантирующем поставщике электроэнергии, долги УК за свет в Орле резко пошли в рост в начале прошлого года. В отдельные месяцы увеличивались на 10-15 миллионов рублей. При этом жители услуги оплачивали. Энергетики создали рейтинг недобросовестных УК и призвали горожан спросить у руководства своих компаний, куда исчезают платежи. А весной ушедшего года шесть орловских УК вдруг взяли на себя обязательство исполнять коммунальную услугу "электроснабжение". Это позволило самостоятельно выставлять счета. Они собрали деньги с жителей, но энергетикам своевременно их не перевели. Получили немалые оборотные средства, которые, к примеру, можно "прокрутить" в банке и нажиться на процентах. Для жильцов это может обернуться отключением света в доме.

- Ограничения поставки электроэнергии в УК - это один из способов предотвращения роста задолженности, - объясняет представитель энергокомпании Александр Москвитин. - Жителям стоит тщательно контролировать, куда уходят их коммунальные платежи, чтобы потом не пришлось испытывать неудобства, поднимаясь по темным лестницам.

Согласно последнему отчету, в Орле задолженности за свет не имеют только три управляющие компании. Поставщики ресурсов в поисках нового пути обратились в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Это был первый опыт в регионе. Инспекторы проверили несколько управляющих компаний и выдали предписания, обязывающие последних погасить долги. Компании опротестовали предписания в арбитраже. Они обвинили госведомство в незаконном вмешательстве в спор хозяйствующих субъектов. Чиновники не имеют права вмешиваться в него, если финансовые отношения выясняют частные коммерческие фирмы - для этого есть суд. Существует и другой вариант разрешения подобных споров - стороны могут привлечь к процессу медиаторов и заключить соглашение о погашении задолженности по частям.

В жилинспекции решили, что наличие долга можно признать нарушением лицензионных требований. Напомним, что все УК имеют лицензии, которые могут аннулировать за череду нарушений. Этим занимается ГЖИ. Однако суд решил, что исполнение договора ресурсоснабжения не является лицензионным требованием, а сам вопрос "подлежит оценке с точки зрения гражданского законодательства". "Следовательно, оспариваемое предписание подменяет как внесудебный, так и судебный порядок способа исполнения гражданско-правовой сделки между хозяйствующими субъектами, - отметил в своем решении судья Арбитражного суда Орловской области Андрей Жернов. - Тем самым управление ГЖИ вмешивается в гражданско-правовую деятельность хозяйствующих субъектов".

Судебные решения показали, что лицензирование управляющих компаний не избавит сферу от неплатежей. У жилинспекторов нет полномочий для борьбы с долгами. Поставщики ресурсов и жильцы сами должны разбираться с УК. Создание единого расчетного центра поможет только в том случае, если он не аффилирован с управляющими компаниями. На тесном городском рынке это почти нереально.

"Единое окно" могут создать и власти. Но в Орле такая попытка провалилась. Недавно антимонопольная служба признала незаконными действия регионального правительства, предписавшего взимать платежи через расчетно-информационный центр. Он был создан при поддержке администрации области, которая выступила одним из учредителей. После этого коммунальщики обвинили чиновников в ущемлении своих прав и пожаловались в УФАС. На правительство завели дело и признали его виновным в ограничении конкуренции. По мнению антимонопольщиков, органы власти не имеют права навязывать кому-либо деловых партнеров. А в данном случае было предписано заключить договоры с конкретным расчетным центром и собирать платежи через него. К тому же поставщики должны были отдавать центру часть выручки в качестве комиссии за оказанные услуги. После решения УФАС правительство отменило распоряжение. Рынок вновь стал конкурентным. Однако разбирательства так и не дали ответа на русский вопрос "что делать?". Скорее, приводят к выводу, что на рынке ЖКХ каждый - сам за себя.

Автор: Денис Передельский

Источник: http://real-gkh.ru/news/ 

Опубликовано в ЖКХ

 

Управляющие компании освободят от обязанности по сбору и передаче ресурсоснабжающим организациям денег за коммунальные услуги

 

Фото: ТАСС/Сергей Коньков

Минстрой разработал проект поправок в законодательство, которые будут регламентировать работу единых информационно-расчетных центров, аккумулирующих расчеты населения за коммунальные услуги, рассказал «Известиям» заместитель министра строительства и ЖКХ, главный государственный жилищный инспектор Андрей Чибис.

Поправки, регулирующие деятельность центров, уже находятся на согласовании в федеральных органах исполнительной власти.

Согласно предложению Минстроя, единые информационно-расчетные центры будут, как и прежде, на основании договора с УК осуществлять расчеты и печатать единые платежные документы.

— Это позволит повысить прозрачность и комфорт платежей за ЖКХ для всех участников процесса. Жители получают единую понятную квитанцию, добросовестная управляющая компания будет рада освободиться от обязанности сбора и передачи средств ресурсоснабжающим организациям, а недобросовестная, нацеленная на то, чтобы «зарабатывать» на денежном потоке, уйдет с этого рынка, — считает замминистра.

Он отметил, что изменения могут помочь в решении острой проблемы долгов за коммунальные услуги. Сейчас общий объем накопленной задолженности в ЖКХ превышает триллион рублей, а в этом случае поставщики услуг получат снижение риска неплатежей, считает Чибис.

В настоящее время деятельность расчетных центров не регулируется. Согласно Жилищному кодексу, владельцы жилых помещений в многоквартирных домах обязаны производить плату за жилое помещение и коммунальные услуги управляющей организации.

Сейчас ЕИРЦ только рассчитывают платежи населения, а затем передают сведения в управляющие компании, ТСЖ и ЖСК, которые, в свою очередь, формируют сами квитанции, принимают платежи и перечисляют деньги поставщикам, пояснил председатель Межрегионального третейского суда Москвы и Московской области Олег Сухов.

— Из-за недобросовестных действий сотрудников управляющих компаний квитанции на оплату часто приходят по второму разу, — рассказал «Известиям» член регионального штаба ОНФ в Московской области Дмитрий Дупак.

В ОНФ отмечают, что отсутствие регулирования деятельности информационно-расчетных центров отрицательно сказывается на возможностях населения — в центрах частенько возникают очереди из-за недостаточного количества сотрудников, а произведенные платежи не проходят.

— Законопроект нацелен на исключение посредников из цепочки оплаты коммунальных услуг и предлагает дать возможность региону выбирать расчетный центр, который будет печатать единые квитанции по федеральному образцу, — пояснил заместитель министра.

Может быть выбран частный центр на конкурсной основе либо назначен государственный — но в этом случае регион будет брать на себя субсидиарную ответственность по его обязательствам.

В Жилищном кодексе предлагается закрепить базовые принципы работы расчетных центров и установить актом правительства правила их работы и требования к таким центрам, порядок их отбора и контроля за их деятельностью.

Введение единых стандартов для расчетных центров, без сомнения, повлечет дополнительные материальные затраты, считает юрист правового департамента HEADS Consulting Анастасия Худякова.

— Возможно, потребуются дополнительные специалисты, однако система должна себя окупить с учетом уменьшения издержек, которые вызваны существующими ошибками системы, — полагает она.


Источник: http://izvestia.ru/

Опубликовано в Новости

 

 

 
Зимний День открытых дверей будет тематическим

 

Как сообщил заместитель председателя правительства области Дмитрий Пестов, 3 декабря во всех муниципалитетах Подмосковья пройдет очередной День открытых дверей управляющих компаний. Зимний День открытых дверей будет тематическим – он посвящен Советам многоквартирных домов и их роли в управлении жилым фондом.
 Учитывая тематику мероприятия, 3 декабря управляющие компании познакомят жителей с председателем и членами Советов многоквартирных домов, расскажут о функциях и задачах Советов, проведут беседы и консультации с Советами.
 Помимо этого, в ходе Дня открытых дверей жители смогут получить ответы на любые интересующие вопросы, связанные с обслуживанием жилого фонда, расчетами за услуги ЖКХ, формированием тарифов, проведением текущего и капитального ремонта многоквартирных жилых домов и другими темами. В рамках Дня открытых дверей на вопросы жителей ответят специалисты Госжилинспекции, представители органов местного самоуправления, а в ряде муниципалитетов – еще и сотрудники Федеральной налоговой службы, участковые уполномоченные полиции.
«По поручению Губернатора, начиная с 2016 года областные Дни открытых дверей управляющих компаний проводятся ежеквартально. Так, в предыдущем Дне приняли участие более 500 управляющих организаций, мероприятия посетили более 30 тысяч жителей – 3 декабря мы планируем привлечь не меньшее количество участников. Данная акция способствуют повышению прозрачности и открытости работы жилищно-коммунального комплекса региона», – подчеркнул Дмитрий Пестов.

 

 

Опубликовано в Новости

, как не нравится управляющим компаниям часть 7 статьи 156 Жилищного Кодекса Российской Федерации, в силу которой именно собственники помещений МКД решением общего собрания устанавливают размер платы за содержание и ремонт общего имущества.

Владельцам ООО при ЖКХ хочется самим устанавливать эту плату, не обосновывая её экономически и не взирая на РОССИЙСКИЕ ЗАКОНЫ.

Конституционный Суд Российской Федерации всё чётко и аргументировано поставил на свои места.

Определение КС РФ размещаю.

Определение КС РФ размещаю. Обжалованию не подлежит.
8c4af368f4033f1e108d4bd680c725d5.jpgebeb76b3265d8954d25a0e275736a1fb.jpgf27e45179124add6c197bdb75cb57df8.jpg

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Форма автоматически закроется через 5 сек.

 
Опубликовано в Новости

Коммунальный парадокс: все счета оплачены, но долг растет. С такой проблемой столкнулись жители многих российских регионов. Из-за «серых схем» в системе ЖКХ исчезают сотни миллионов рублей, а тарифы становятся заоблачными. Чтобы изменить систему, разработан новый законопроект.

Жильцы краснодарской новостройки неожиданно для себя оказались в списках должников. На руках оплаченные квитанции, а на подъезде - сообщение от управляющей компании о том, что горячая вода отключена теплосетью за неуплату. Начали разбираться, но только больше запутались. На доме долгов - от силы полмиллиона, а претензии ресурсной организации - в 16 раз больше.

«Неоднократно звонили в те же теплосети, в администрацию города обращались; там сказали, что управляющая компания должна за горячую воду восемь миллионов рублей. На наши вопросы, где деньги за оплаченные квитанции, почему они не перечисляются, нам сказали, что никто вообще не платит, соответственно, денег нет, перечислять нечего», - возмущается жительница дома Дарья Бурняшева.

Через несколько дней воду все-таки включили, но жильцы пока не знают, дошли ли их деньги до адресата. У управляющей компании с десяток подшефных домов. Может, запутались в счетах? Чтобы подобные истории, а по стране они - все еще не редкость, больше не возникали, Минстрой разработал законопроект о так называемых прямых расчетах потребителей с ресурсообеспечивающими организациями. Управляющие компании перестанут быть финансовыми посредниками, и на их счета деньги за воду, свет и газ поступать не будут.

«Деньги будут напрямую направляться. Человек будет оплачивать квитанцию, и деньги будут напрямую идти в ту ресурсоснабжающую организацию, которой эти деньги полагаются. При этом у потребителя все, что касается вопросов качества, отсутствия света, проблемы с электричеством - он всегда будет обращаться в свою управляющую компанию, а уже та будет разбираться с поставщиком ресурсов», - пояснил Андрей Чибис, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ.

В ресурсообеспечивающих организациях говорят, что работать с населением напрямую будет проще и надежнее. В Воронеже задолженность управляющих компаний только перед водоканалом составляет 180 миллионов рублей.

«Прямые платежи помогут точно видеть, какие услуги оплачены. Деньги поступают равномерно в течение месяца, а не на счетах у УК задерживаются», - поясняет коммерческий директор РВК «Воронеж» Сергей Снегерев.

После принятия закона работы у управляющих компаний меньше, впрочем, не станет. Скорее, больше. Все, что платят жильцы на содержание дома, придется эффективно распределять. На так называемые общедомовые нужды уже не спишешь и киловатты энергии за освещение рекламных конструкций, и кубометры воды из не залатанной вовремя трубы. Да и статья ОДН — те самые общедомовые — из квитанций уйдет. Останутся жилищные платежи со строжайшими тарифами.

«Для каждого типа дома региональные власти должны установить норматив – скажем, ОДН на свет в пятиэтажном доме 1968 года постройки не должен составлять больше, чем 20 рублей на квартиру. Если собрание не установило иного, все, что сверх этого, оплачивает управляющая компания», - объясняет Светлана Разворотнева, исполнительный директор национального Центра общественного контроля в сфере ЖКХ.

В прошлом году только в Воронеже Госжилинспекция вынесла 300 предписаний о нарушениях. Жильцы, экономящие воду в своих квартирах, неожиданно много платили, к примеру, за уборку подъездов.

Согреть холодную воду для ванны дешевле, чем пользоваться горячей. На режим жесткой экономии Алла Васильевна вынуждено перешла полгода назад, когда сумма в квитанциях за воду с каждым месяцем становилось все больше. Ситуация абсурдная: истрачено ноль кубометров, но за общедомовые нужды оплачивать пришлось два.

Авторы закона полагают, что проще будет выявить и недобросовестных жильцов, подкручивающих счетчики электричества, останавливающих магнитом счетчики воды. Сейчас все, что не получают с таких квартир, делят между соседями. Но скоро так будет себе дороже.

«Подкручивая приборы учета, за подкручивание счетчика будет десятикратный коэффициент. Подкрутил счетчик, своровал воду - заплати в десятикратном размере. Когда у ТСЖ, управляющей компании появится этот инструмент, справедливо требовать с них наведения порядка», - поясняет Андрей Чибис.

Настроиться на новый рабочий ритм управляющим компания придется до конца года. Кто не справится — заплатит крупный штраф, а то и вовсе будет вынужден уйти с рынка.

Руслан Бикбулатов

 

Опубликовано в Новости

Как добиться перерасчета услуг ЖКХ

По существующим нормам граждане не обязаны оплачивать некачественные услуги ЖКХ. Если знать, куда обращаться, можно оперативно получить перерасчет. Также есть возможность добиться компенсации ущерба и даже морального вреда, как — в материале «Газеты.Ru»

С 28 декабря вступил в силу федеральный закон №176, согласно которому за некачественные коммунальные услуги жильцам будут платить неустойку управляющие компании. Конкретный размер штрафа еще не установлен, сейчас готовится соответствующее постановление, уточнил начальник отдела юридического сопровождения НП «ЖКХ Контроль» Валерий Новиков. Впрочем, по существующим правилам жильцы уже могут не оплачивать некачественную коммуналку.

«Таких случаев довольно много. Долго нет горячей воды, не выполняется уборка дома, не ремонтируют протекающую кровлю — все это происходит сплошь и рядом», — говорит Александр Козлов, руководитель проекта «Школа грамотного потребителя».

Как отмечают эксперты, если знать алгоритм действий, можно легко добиться перерасчета, а возможно, даже получить дополнительную компенсацию.

Вода

Температура горячей воды должна составлять 60–70 градусов по Цельсию. Допустимые перерывы поставки горячей воды — суммарно не более 8 часов в месяц, непрерывно не более 4 часов.

Плановое отключение должно длиться не более 14 дней.

При аварии на магистрали допустимый перерыв — не более 24 часов.

Холодную воду могут перекрыть не более чем на 4 часа единовременно и на 8 часов в общей сложности в месяц. Если перебои превышают нормативы, то за каждый лишний час счет на воду сокращается на 0,15%. Скажем, если горячей воды не будет сутки, то платеж за воду сократят на 3% (допустимый простой превышен на 20 часов).

Если температура горячей воды составляет меньше 60 градусов, то по той же схеме осуществляется вычет на 0,1% за каждые три градуса ниже нормы.

В случае если вода идет ненадлежащего качества, например ржавая или издает неприятный запах, до тех пор, пока нарушение не исправят, эта услуга не оплачивается. А при давлении меньше нормы в пределах 25% оплата снижается на 0,1% за каждый час.

Таким образом, если целый месяц напор был слабым, то счет сократится на 72%.

Если давление отклоняется от нормы больше чем на 25%, дни, когда из крана вода течет по каплям, вообще не оплачиваются.

Также есть регламент для водоотведения (это работа канализации). Тут допустимый сбой 8 часов в месяц и 4 часа единовременно, за каждый лишний час вычитается 0,15% от счета.

Тепло

В отопительный период температура в комнате должна составлять 18 градусов (20 градусов в угловых комнатах). Если температура выше 24 градусов, то за излишки платить не надо. Ночью допускается снижение нормативной температуры на 3 градуса.

Допустимые перебои при отоплении — не более 24 часов в месяц суммарно и 16 часов единовременно, если температура не меньше 12 градусов; 8 часов единовременно при температуре от 10 до 12 градусов; 4 часа при температуре от 8 до 10 градусов. При перебоях стоимость услуг снижается на 0,15% за каждый час и за каждый градус. То есть при снижении температуры на один градус первый час сократит платеж на 0,30%, а два часа означают вычет в 0,45%.

Электричество и газ

Допустимые перерывы подачи электроэнергии — 2 часа, если есть два резервных источника питания, и 24 часа при одном источнике питания. Дополнительный простой означает вычет в 0,15% за каждый час, в случае если счетчик не установлен.

Если напряжение скачет, то за каждый час перепадов вычитается 0,1% от счета.

Допустимые перебои в подаче газа — 4 часа в месяц. За каждый лишний час платеж сокращается на 0,15%. Если давление газа меньше установленной нормы в пределах 25%, то счет сокращается на 0,1% за каждый час, если давление слабее 75% от нормы — не оплачивается весь день.

Услуги по содержанию дома

Сюда относятся все услуги, которые оказывает управляющая компания. Прежде всего это уборка дома и вывоз мусора. Но, как уточнил Новиков, можно обратить внимание и на более редкие услуги, которые могут быть указаны в договоре, например, прочистку вентиляционных шахт.

Если будет доказано, что услуги осуществлялись некачественно или не осуществлялись вовсе, то их также при перерасчете исключат из счета, добавляет Козлов.

Впрочем, по словам экспертов, случаи, когда по этим статьям удавалось получить перерасчет, крайне редки. Обычно просто УК исправляет нарушения, например, убирает залежавшийся мусор.

Как провести перерасчет?

Чтобы получить вычет, необходимо зафиксировать нарушение и обратиться за перерасчетом к поставщику услуг — к управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.

«Обычно за все, включая коммуналку, отвечает управляющая компания. Если нет прямых расчетов с ресурсоснабжающими организациями, то начиная с придомовой территории за качество коммунальных услуг отвечает именно УК», — пояснил Новиков.

Некачественные услуги в результате исключат из счета и их не надо будет оплачивать.

«Порядок предоставления услуг регламентируется 354-м постановлением правительства. Надо уведомить исполнителя услуги, что она некачественная. Например, нет горячей воды или вода ржавая. Далее зафиксируют нарушение и на основании его проведут перерасчет», — говорит Александр Козлов.

Можно позвонить или подать письменное обращение. При этом телефонный звонок также носит статус официального запроса.

«Если обратиться с жалобой по телефону, обращение должны зафиксировать и присвоить ему номер, указав время заявки. Его надо уточнить, также лучше узнать фамилию сотрудника, принявшего вызов. Бывает, что УК не фиксируют обращение, поэтому надо требовать, чтоб заявка была внесена в журнал», — советует Александр Козлов.

Как уточнил Валерий Новиков, установленный законом срок для того, чтобы отреагировать на обращение, — 12 часов. За это время представители компании должны проверить жалобу и составить акт.

«Копию акта получает потребитель. В акте фиксируется, что услуги ЖКХ не соответствуют стандартам и с момента выявления проблемы до ее исправления за эту услугу жилец платить не должен — проведется соответствующий перерасчет», — говорит Козлов.

Если УК не реагирует на заявку, можно жаловаться в Жилинспекцию, которая проведет проверку самостоятельно. Тогда УК еще оштрафуют, если жалоба подтвердится. Штраф за нарушение норм содержания жилых домов составляет от 4 тыс. до 5 тыс. руб. для должностных лиц и от 40 тыс. до 50 тыс. руб. для юридических.

За некачественные коммунальные услуги (вода, газ, электричество, отопление) должностные лица оштрафуют на 500–1000 руб., а юрлицо на 5–10 тыс. руб.

Жильцы могут сами составить акт о нарушениях

Если, несмотря на все жалобы, проверка затягивается, жильцы могут сами зафиксировать нарушение.

«Можно самим составить акт и зафиксировать некачественную услугу. Для этого надо пригласить в качестве свидетелей соседей.

Можно также сделать фотографии, например, неубранного подъезда. Если необходимы точные замеры — например, чтобы зафиксировать сбои давления воды и газа, можно привлечь независимую экспертную компанию», — говорит Новиков.

этом случае необходимо уведомить управляющую компанию о том, что будет проведена независимая экспертиза, иначе ее результаты можно будет оспорить в суде, обращает внимание эксперт.

«Если добровольно возмещать ущерб и делать перерасчет отказываются, то следует обратиться в суд. При решении в пользу истца суд в обязательном порядке присудит потребителю дополнительно 50% от той суммы, на которую начислили счет за некачественные услуги», — рассказывает Новиков.

Помимо этого, можно добиться возмещения ущерба имущества, пострадавшего из-за некачественных услуг.

Например, если из-за перепадов напряжения пострадала домашняя техника, то можно добиться компенсации.

Также можно потребовать компенсацию морального вреда. Впрочем, тут обычно удается получить не больше нескольких тысяч рублей, что не покроет даже судебных издержек, предупреждают эксперты.

Павел Чернышов

Опубликовано в ЖКХ

Устав от бездействия чиновников, 82-летняя Алефтина Рапацевич, ветеран Великой Отечественной войны из...

Последние 20 лет система ЖКХ в Береговом работала из рук вон плохо. Многоквартирные дома в загородном микрорайоне строил лесной комбинат. В перестройку производство обанкротилось, жилой фонд передали городу.

 «Вот с тех времён, - рассказывает Алефтина Рапацевич, - дома в посёлке и не ремонтировались. За последние годы в районе действовали разные управляющие компании из других регионов. Собирали деньги, банкротились и исчезали». Последняя управляющая компания, хоть и была омской, ситуации не изменила.

 Не успела начать работу, как сразу повысила тарифы для жителей. При этом прилагать усилия для обслуживания домов УК не торопилась. Перестали вывозить мусор, подъезды стояли без ремонта, крыши ветшали на глазах. А с одной двухэтажки, по подсчётам активисток, дейст­вующая УК собрала более миллиона рублей за те работы, которые не проводила! Жильцы сами мыли полы, красили стены в подъезде, ремонтировали палисадники и детские площадки.

«Жилищники не выполняют и 30% работ, заложенных в тариф, а деньги принимают исправно», - роптали жители Берегового.

Береговчане, а это в основном пенсионеры, устали смотреть, как их обирают. А чиновники местной администрации (Советский округ Омска) от недовольных жителей только отмахивались, ссылаясь на закон. «Хотите - создайте свою управляющую компанию, если что-то не нравится», - говорили они.

Однажды пенсионерок осенило: а что, если и правда создать свою УК? В тот же вечер 14 активисток под руковод­ством Рапацевич разорвали договор с УК и пошли агитировать жителей уже за себя.

В неравной борьбе с матёрыми коммунальщиками было всё - и анонимные листовки, и прямые угрозы. Но блокадницу Рапацевич и её «батальон» это лишь раззадорило.

«10 тыс. рублей на уставной капитал собирали всем миром, - вспоминает Алефтина Василь­евна. - В общем, с пенсии зарегистрировали свою УК - «Микрорайон «Береговой».

Сегодня бабушки обслуживают уже более 60% жилого массива в посёлке! В штате компании директор, паспортистка, главный инженер, сварщик и электрик - эти люди получают зарплату. Вовремя!

Пенсионерки уже успели заменить прогнившие трубы в некоторых домах, залатали крыши, установили мусорные бачки. Тарифы при этом снизили. Жители довольны.

«Если не воровать, на всё хватает», - шутит Алефтина Васильевна. Собираемость у новой компании близка к 100%. С неплательщиками борются просто - ставят на вид. Дедов­ский способ в бабушкиных руках работает безотказно.

Впереди у пенсионерок море работы: установка общедомовых приборов учёта, капитальный ремонт. Всё поселковое ЖКХ бабушкам на восьмом десятке лет оказывается по плечу. Было бы здоровье.

 

Источник: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 13 27/03/2013

 

Опубликовано в ЖКХ
Страница 2 из 4
« Июнь 2018 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30