Цифра недели

26,4

млрд рублей составляет долг бюджетных структур на розничном рынке электроэнергии

 

 

В Подмосковье прошли слушания о судьбе проекта «Чистая страна»

 

Фото: Василий Шапошников / Коммерсантъ  

 

  

Большинство участников публичных слушаний вчера высказались против строительства в Воскресенском районе (Московская область) мусоросжигательной теплоэлектростанции (ТЭС). Всего в рамках проекта «Чистая страна» до 2025 года в Подмосковье предусмотрено строительство четырех таких ТЭС. Местные жители, заручившись данными независимых исследований, раскритиковали проект, сославшись на то, что разработчики не провели даже обязательных расчетов рисков здоровью населения из-за вредных веществ, образующихся в процессе мусоросжигания.


В подмосковной деревне Свистягино продемонстрировать свое отношение к проекту «Чистая страна» собралось несколько сотен человек. Строительство четырех мусоросжигательных теплоэлектростанций в Московской области и одной в Татарстане, напомним, предусмотрено приоритетным проектом, на который планируется потратить 243,4 млрд руб. до 2025 года. Предполагается, что 50% вложенных инвестиций будет возвращено за счет повышенных платежей участников оптового энергорынка, 50% — за счет потребителей. Как следует из расчетов ассоциации «НП “Совет рынка”», в 2020–2035 годах потребители заплатят за мощность мусоросжигательных ТЭС 300,7 млрд руб. В июне 2017 года операторами проекта в Подмосковье (станции «Солнечногорск», «Ногинск», «Воскресенск», «Наро-Фоминск») и Казани выбраны Альтернативная генерирующая компания-1 (АГК-1) и АГК-2, контроль над которыми имеет «РТ-Инвест». Реализация проекта идет с задержкой — по паспорту «Чистой страны» разрешение на строительство должно было быть получено 21 октября.

Конструктивного диалога между АГК-1 и жителями не получилось. «Жители категорично настроены,— пояснил “Ъ” один из лидеров инициативной группы Алексей Холкин.— Мы все понимаем, что мусоросжигание — худший вариант с точки зрения воздействия на экологию из-за выбросов вредных веществ».

Напомним, 4 ноября протестующие против строительства ТЭС уже пытались перекрыть участок Новорязанского шоссе. Тогда глава муниципальной администрации Виталий Чехов назвал активистов «протестно заряженной группой людей, которая ездит по всей Московской области», говорит член инициативной группы Наталья Кутушева. Вчера на слушания, по данным организаторов, зарегистрировались 299 человек. «Тех, кто пытался пройти регистрацию после начала слушаний, уже не пускали,— пожаловалась госпожа Кутушева.— Кроме того, зал вместил только 129 человек, остальные могли наблюдать за происходящим с экранов, но слышно было далеко не все». Жители, попавшие в зал, то и дело криками с мест перебивали выступавших чиновников и представителей заказчика.

Впрочем, на слушания явились не только противники строительства мусоросжигания: на входе их встречали граждане с плакатами «Я за чистый город», «Хватит лгать», «Я голосую за МСЗ (мусоросжигательный завод.— “Ъ”)». Активисты обвинили их в «продажности» компании—разработчику проекта. В пресс-службе «РТ-Инвеста» обвинение назвали «необоснованным», обратив внимание, что основной целью слушаний было «выслушать и учесть мнения всех заинтересованных в обсуждении вопроса».

Жители передали организаторам несколько независимых экспертных заключений по драфту оценки воздействия на окружающую среду проекта завода (подготовлен ООО «Институт проектирования, экологии и гигиены», Санкт-Петербург). Так, эксперт Совета по правам человека при президенте РФ Елена Есина делает вывод: утверждение разработчика о том, что работы по строительству завода не повлекут изменений качества здоровья населения, «некорректно, поскольку не подкреплено обоснованиями — обязательные расчеты рисков здоровью отсутствуют». Также госпожа Есина обращает внимание на то, что отсутствие данных по составу сжигаемых отходов «не позволяет проверить и оценить достоверность приводимых данных по качественному и количественному составу продуктов сжигания ТКО — золы, шлака, газообразных выбросов». «Предлагаемая проектом схема очистки газов и последующий вывод — “второй этап очистки позволит избавиться от вторичных диоксинов и фуранов, органических веществ, тяжелых металлов и кислотных составляющих” — декларативны и бездоказательны, поскольку отсутствуют физико-химические и инженерно-технические расчеты и протоколы лабораторных и рабочих испытаний»,— говорится в заключении (есть у “Ъ”) председателя правления НП «Экологический союз» Семена Гордышевского.

В «РТ-Инвесте» “Ъ” заявили о безопасности проектируемых предприятий «благодаря высокотемпературному режиму и трехступенчатой очистке, которые позволяют контролировать уровень выбросов, в том числе диоксинов, на минимальном, безопасном для здоровья населения и экологии уровне».

В финале слушаний прошло голосование: 126 граждан выступили против строительства предприятия в районе. Их мнение, а также замечания экспертов должны быть учтены Росприроднадзором в ходе государственной экологической экспертизы проекта.

Ольга Никитина


 
 
 
 
Опубликовано в Новости
 
Добродел Жалобы Опросы Статистика
Уважаемый пользователь портала «Добродел»!

На неделе c 7 по 13 октября 2017 года в Воскресенском муниципальном районе через портал «Добродел» было подано 233 сообщения о проблемах.

Самые популярные темы:
• Неудовлетворительная работа системы центрального отопления - 45 жалоб
• Неудовлетворительное техническое и санитарное состояние подъездов - 20 жалоб
• Неисправные фонари освещения - 20 жалоб
• Предложить дорогу в план ремонта - 11 жалоб
• Ямы и выбоины на дороге - 11 жалоб

При этом на прошлой неделе пользователи отметили успешное решение по 74 жалобам! Из них:
• Устранена проблема системы горячего водоснабжения по 13 жалобам
• Восстановлена температура воды/давление по 5 жалобам
• Решена проблема неисправных фонарей освещения по 5 жалобам
• Дорога внесена в план ремонта по 4 жалобам
• Устранена проблема системы центрального отопления по 4 жалобам

Заходите на портал или открывайте мобильное приложение и сообщайте нам о проблемах!
Только вместе мы сделаем Подмосковье лучше!

С уважением, команда портала «Добродел».
Опубликовано в Новости

На традиционном августовском форуме педагогической общественности Московской области подведены итоги рейтинга лучших школ региона по итогам 2016/2017 учебного года. При его составлении оценивалось как качество преподавания, так и сама организация учебного процесса. Кроме того, в этом году в Московской области впервые оценили эффективности деятельности директоров школ.

В число лучших подмосковных школ вошли МОУ "Лицей №22" и МОУ "Гимназия №1".

Руководителей школ оценивали по 10 критериям: портфолио, команда, результаты итоговой аттестации, результаты ЕГЭ, топ-100, 200, 500, результаты олимпиад, информатизация образовательного процесса, условия обучения, вовлечение родителей и дополнительное образование.

62 директора школ Московской области набрали наибольшее количество баллов по итогам своей работы. Среди лучших директоров по результатам рейтинга - Андрей Анатольевич Копцов, директор МОУ Лицей №22.

Источник: сайт Правительства Московской области 

 

 

Опубликовано в Новости

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Госадмтехнадзор Московской области при осуществлении надзорной деятельности в самой отдаленной точке Воскресенского муниципального района - в поселке им. Цюрупы - выявил нарушения, связанные с проведением земляных и ремонтных работ по замене теплотрассы.

- Зафиксированы следующие факты: отсутствие ограждений в местах проведения работ, не восстановление территории после завершения земляных работ, ненадлежащее содержание наземных частей линейных сооружений и коммуникаций. Инспекторами составлены протоколы в отношении ответственных за данные земляные работы организаций АО «ТЭП» и ООО «Тепломонтажстрой». Исполнение предписаний находится на контроле сотрудников территориального отдела службы, - сообщила начальник Госадмтехнадзора Московской области Татьяна Витушева. 

- По итогам проверок с января по июнь 2017 года за нарушения при проведении земляных и ремонтных работ в Воскресенском районе ответственным лицам назначены 3 предупреждения и 17 штрафов на сумму 794 тысяч рублей, – заключила глава ведомства.

Комфортное проживание жителей в регионе обязательно должно быть обеспечено даже в период строительства и ремонта. Высокая культура проведения подобных работ - требование Губернатора Московской области Андрея Воробьева.

Источник: Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области

Опубликовано в Новости

 

 
Ночью 7 августа – в 00.35 - в оперативно-дежурную смену ЦУКС поступило сообщение о пожаре в строении в Воскресенском районе Московской области, в селе Новлянское. Горели помещения МУП «СКХ» – муниципального предприятия, которое занимается вывозом мусора и недавно оказалось в центре скандала. 

По данным ГУ МЧС России по региону, на месте работали 5 единиц техники и 20 человек личного состава. В 19.40 пожар был потушен. Его причины устанавливаются.

 

 

 
 
Опубликовано в Новости

 

Сюжет о невыплате заработной платы сотрудникам МУП «Специализированное коммунальное хозяйство», прошел в эфире одного из региональных телеканалов.

Следственными органами ГСУ СК России по Московской области по данному факту организовано проведение процессуальной проверки.

Как установлено следствием, 78 сотрудникам в период времени с мая по 01 августа 2017 года была частично не выплачена заработная плата на общую сумму более 3 миллионов рублей. 

В рамках проверки следователями будет дана всесторонняя правовая оценка действиям работодателя и установлен точный размер невыплаченной заработной платы и период ее невыплаты. По результатам проверки будет принято процессуальное решение.

Заместитель руководителя администрации района Александр Жиряков: 

– В целях стабилизации и оздоровления финансово-хозяйственной деятельности МУП «СКХ» уволен его прежний руководитель. С 31 июля у предприятия новый директор. В числе его первостепенных задач —ликвидация завалов мусора на территории предприятия, которые были накоплены в результате деятельности предыдущего директора. Также безусловным приоритетом является погашение задолженности по заработной плате. На предприятии в настоящее время идет аудиторская проверка, которая установит причины задержки в выплатах. В августе и сентябре 2017 года задолженность должна быть погашена.

Опубликовано в Новости

 

Следственными органами ГСУ СК России по Московской области расследуется уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п.п. «а», «б» ч. 4 ст. 291 УК РФ (дача взятки должностному лицу группой лиц в крупном размере).

Как установлено следствием, вечером 29 июня 2017 года заместитель руководителя администрации Воскресенского муниципального района Московской области, находясь в служебном кабинете здания следственного отдела по городу Воскресенску ГСУ СК России по Московской области, действуя в составе группы лиц по предварительному сговору с заместителем генерального директора одной из коммерческих организаций города Воскресенск, совершил дачу взятки за незаконные действия, а именно прекращение уголовного дела по подозрению последнего в совершении преступления, предусмотренного ст. 199.2 УК РФ (сокрытие денежных средств либо имущества организации или, за счет которых должно производиться взыскание налогов и сборов), следователю по особо важным делам указанного следственного отдела в сумме 300 000 рублей. Непосредственно после передачи денег он был задержан с поличным сотрудниками правоохранительных органов.

По ходатайству следственных органов в отношении заместитель руководителя администрации Воскресенского муниципального района Московской области и заместителя генерального директора коммерческой организации избрана мера пресечения в виде заключения под стражу. В ходе допроса подозреваемые полностью признали свою вину.

В настоящее время с подозреваемыми проводятся необходимые следственные действия, направленные на закрепление доказательственной базы. Расследование уголовного дела продолжается.

 

Опубликовано в Новости

Сегодня, 21 мая в Москве на Красной площади состоялся торжественный прием в пионеры.

Пять тысяч ребят из Москвы и Подмосковья, Брянска, а также Владимира, Тулы, Костромы, Северного Кавказа, Алании, Дагестана на Всероссийской пионерской торжественной линейке произнесли Торжественную клятву пионера, затем им повязали галстуки Геннадий Зюганов, руководитель Фракции КПРФ Госдумы, депутаты ГД и Московской областной думы, заслуженные ветераны и другие почетные граждане России.

В этот знаменательные день на Красной площади были  и 23 юных  пионера из Воскресенска – члены первого Воскресенского пионерского отряда, организационную работу по созданию которого  провели члены Воскресенского местного отделения Общероссийского общественного  движения «Всероссийский женский союз – Надежда России» (ООД ВЖС). Особенностью этого пионерского отряда является, то, что в него вступили ребята  из приемных и многодетных семей: Татьяны Артемовой,  Дарьи Алиевой, Ирины Никоненко, Марины Кожушко, Эльвиры Рязановой и Надежды Бушеевой. Цель создания пионерского отряда – формирование и развитие общественно-полезных интересов, умений и навыков у ребят.

Главная площадь страны в этот день была полностью предоставлена юным гражданам России, где они, вступая в ряды пионерской организации,  дали  торжественное обещание горячо любить свою Родину, творить добро и справедливость.

В 90-е годы пионерская организация оказалась в сложной ситуации, но несмотря ни на что выстояла и продолжила свою важную деятельность в новых условиях. Важнейшей задачей современной пионерии остается воспитание уважения и любви к своей Родине, ее героической истории, сохранения связи поколений,  верности заветам своих дедов и отцов.

После Торжественной линейки юные пионеры посетили Мавзолей Ленина и некрополь у Кремлевской стены.

 

 

Руководитель Воскресенского местного отделения

ООД ВЖС Ольга Симилейская

 

Опубликовано в Новости

Несмотря на то, что закон обязывает всех пользующихся коммунальными услугами своевременно их оплачивать, существуют граждане, задолжавшие солидные суммы. На текущий момент в каждом многоквартирном доме есть и собственники и наниматели помещений, у которых имеется задолженность за услуги. У одних она больше, у других меньше, но в целом размер задолженности по конкретному многоквартирному дому может составлять сотни тысяч. Впрочем, у поставщиков коммунальных услуг и управляющих компаний имеется весьма богатый опыт и действенные меры борьбы с должниками по квартплате.

 

Как бороться с должниками за услуги ЖКХ знают в Воскресенском муниципальном районе

Копить долги чревато многими неприятными последствиями. В должники по квартплате можно попасть в силу различных жизненных обстоятельств, однако каковы бы ни были причины, обязанности вносить платежи они не отменяют. И уклонение от этой обязанности приведет к различным неприятным последствиям.

Так, в Воскресенском муниципалитете дважды  в неделю регулярно работники МособлЕИРЦ и  МУП УК «Управление домами» проводят заседания комиссии.  Основная цель таких заседаний заключается в беседе с должниками, выявлении причин формирования и непогашения задолженности, предложениях по взаимовыгодному разрешению проблем. Управляющие компании дают возможность погасить свой долг, предлагая и рассрочку и возможность отработать его в сфере ЖКХ. Когда же пряник не помогает, в ход идёт уже кнут.

 

Кнут без пряника

- Постоянно внедряем нововведения, такие как, автоматический обзвон  должников, когда  компьютерный голос сурово напоминает о необходимости вовремя оплачивать услуги, помимо того, что восемь сотрудников, лично обзванивают неплательщиков, - рассказывает Владислава Вячеславовна Ермакова.

 - Продолжаем активно рассылать и СМС-уведомления. Жилец-должник, получив   уведомление или вызов на заседание комиссии, знает, что против него начата претензионная процедура, что состояние его лицевого счета отслеживается и взято на контроль.

На дверях подъездов вывешиваем призывные плакаты, которые формируем ежемесячно. В них сообщается номер квартиры и сумма долга - проблема задолженностей за коммунальные услуги негативно сказывается не только на должниках и управляющих компаниях, но и на соседях тех жильцов, которые не выполняют свои обязательства. Если не будет своевременной оплаты населения, то и соответственно требовать надлежащего оказания услуг невозможно из-за нехватки денег. Мониторинг показывает, что наниматели муниципальных квартир платят несколько хуже.

- Странная ситуация вырисовывается. Люди забыли, что им дали в аренду эту квартиру? – Спрашиваю у Владиславы Вячеславовны.

- Выселение жильцов - это уже кардинальный способ борьбы с неплательщиками. Муниципалитет имеет право расторгнуть договор, поясняет она. - Но, к сожалению, этим правом ни в одном муниципальном образовании не пользуются, кроме единичных случаев. Так в Санкт-Петербурге выселили семью за огромные долги свыше 500 тыс. Был один прецедент в Люберецком районе. Семь лет назад в Воскресенске расторгли такой договор, но связано это было с ненадлежащим содержанием квартиры. Эти случаи крайне редкие, потому, что в муниципальных образованиях нет  маневренного фонда,  - рассказала Владислава Ермакова. - Процедура по выселению злостных должников в нашем районе началась. Еще в октябре прошлого  года  руководитель администрации Воскресенского муниципального района Виталий Чехов издал Приказ о создании маневренного фонда.  Это долгая и сложная процедура требует финансовых вложений и юридических процедур. Списки неплательщиков для выселения  уже сформированы, документы находятся на стадии подготовки.

- Согласно закону жилье будет предоставляться из расчета 6 квадратных метров на человека, и, что немаловажно,  должнику придется покинуть отдельную квартиру, например,  в центре города и переехать в общежитие площадью десять квадратов, а  маневренный фонд, как правило, находится в отдаленном районе. Борьба с неплательщиками  началась серьезная, и будет неотвратимо нарастать, - убеждена начальник Воскресенского Территориального Управления.

Владислава Ермакова рассказала еще об одной эффективной акции - «Начни с себя». Акция проводилась в несколько этапов с октября 2016 года по январь 2017 года. На первом этапе участие в этой акции приняли  сами работники МособлЕИРЦ и ПАО Мосэнергосбыт.  На протяжении 3 месяцев все работники МособлЕИРЦ  по всем отделениям Московской области еженедельно отчитывались о состоянии своих лицевых счетов не только за ЖКУ, но и за электроэнергию У кого оказались долги, естественно сразу погасили.. По электроэнергии эта система и ранее носила системный характер - каждые полгода работников проверяют на сумму задолженности по оплате электроэнергии.

- На следующей стадии МособлЕИРЦ обратились в Воскресенскую администрацию с предложением провести такую акцию среди работников муниципальных  и бюджетных учреждений, работников администрации. Эта инициатива нашла поддержку и в  Министерстве  ЖКХ. К нам поступили списки работников школ, детсадов, предприятий сферы ЖКХ, работников администрации.

В результате активной проверки в организациях удалось выявить некоторое количество должников по оплате за ЖКУ, данные были предоставлены руководителям коллективов, которые проведут с ними беседу о важности выполнения обязательств платить по счетам.  

 После результаты  проверки будут разосланы в администрацию. Затем будем еженедельно собирать, обрабатывать эту информацию и предоставлять отчет руководителю администрации Воскресенского муниципального района Виталию Чехову, а также в Министерство ЖКХ.

- Начинать надо с себя и если работники профильных организаций добросовестные плательщики за коммунальные ресурсы, - считает Владислава Ермакова, - соответственно мы можем требовать ответственного отношения и остальных жителей, чтобы наш город смог выбраться из финансовых проблем, которые последнее время нас преследуют.

Ритм времени: Финансовые проблемы, это в основном неплатежи за газ?

Владислава Ермакова: 2016 год Воскресенский район завершил достойно. Мы не увеличили сумму задолженности, несмотря на трудности. Во-первых, это был переход с авансовых начислений на фактические: мы произвели начисления за 12 месяцев, а собирали денежные средства за 11. Даже в таких тяжелых условиях район выстоял, и мы не прирастили сумму задолженности. Обязательства свои перед газовиками Воскресенский район исполнил в полном объеме.

Ритм времени: Какими усилиями?

Владислава Ермакова: Это была слаженная работа, как управляющих компаний, так и МособлЕИРЦ, усиливавшего работу с неплательщиками. В частности наши сотрудники не придерживались утвержденных норм - необходимо подготовить  25 судебных приказов на одного юриста в месяц, а мы доводили их до 100.

Ритм времени: 4-х кратная нагрузка.

Владислава Ермакова: Да, но мы понимали серьёзность того, что без этих действий нам будет тяжело. Эти приказы начинали поступать судебным приставам. Те, в свою очередь, усиливали свою работу -  бросили все силы  на взыскание этой задолженности. Управляющие компании сразу почувствовали результаты  -  на их счета  стали поступать денежные средства от деятельности судебных приставов.

Ритм времени: Проблема неплатежей в сфере Воскресенского ЖКХ осложнена долгами УК перед ресурсоснабжающими организациями.

Владислава Ермакова: В силу сложной ситуации стараемся всеми силами помочь управляющим организациям рассчитаться по своим обязательствам с ресурсоснабжающим организациям таким образом, чтобы платежи поступали ресурсникам сразу без захода на лицевые счета УК.

Ритм времени: Продолжает ли усугубляться ситуация с неплатежами УК Аквилон?

Владислава Ермакова: К сожалению, это единственная УК, которая все денежные средства, собираемые по единому платёжному документу, получает на свои специальные счета: по статье «содержание и ремонт жилого помещения» они получают на один счет, денежные средства ресурсников они получают на другой спецсчет, но мы не производим перечисления. Таких указаний Аквилон нам не дает.

Ритм времени: В одном интервью «Ритму времени» Вы рассказывали о начале новогодней акции поощрения населения, добросовестно оплачивающих услуги ЖКХ.

Владислава Ермакова: Да, в ряде муниципальных образований акция  была произведена, Воскресенска к сожалению она не коснулась, но мы приурочим её к ближайшему празднику. Больше внимания мы уделили акциям  «Начни с себя» и  «Чёрная метка», которые были проведены под Новый Год, в рамках последней ежедневно происходило отключение электроэнергии должников.

Ритм времени: Неплательщиков за электроэнергию или вообще должников ЖКУ?

Владислава Ермакова: Мы отрабатывали неплательщиков за электроэнергию. Конкретно данного ресурса. Процедура эта долгая, потому что она начинается за 4 месяца до самого ограничения. Формирование претензий производится в 3 этапа: за месяц до отключения направляется уведомление, а за несколько дней до отключения мы созваниваемся с неплательщиком и снова напоминаем ему о необходимости оплатить долги добровольно. Это большой комплекс: и  почтовые извещения о задолженности, информация на развороте платёжного документа о том, что он должник, дозвоны, как автоматические, так и «живые» наших специалистов  на протяжении 4 месяцев.

Ритм времени: Какие еще задачи стоят перед МособлЕИРЦ?

Владислава Ермакова: Главной задачей остается сбор оплаты населения. В завершение года нам ставили план 100%, мы выполнили на 120%.

Итоги прошлого года были в целом положительные. Это была слаженная работа, особенно напряженная в конце года, когда мы смогли произвести в кратчайшие сроки начисления квитанций за декабрь, управляющие  компании быстро разнесли жителям, максимально в кратчайшие сроки вносили показания приборов учета, которые поступали к нам даже в день начисления. В результате этой интенсивной деятельности УК в этот же день получили на свои счета средства и также срочно отправили их по назначению.

Ритм времени: Вам пришлось работать в бешеном ритме!

Владислава Ермакова: Это стоило того.

Ритм времени: А у вас нет такой задачи, убедить УК Аквилон выйти на расщепление платежей через счета в МособлЕИРЦ?

Владислава Ермакова: Основная задача сейчас стоит, чтобы сохранить УК Аквилон на своих расчетах, а то у них есть намерения с нами расстаться.

Ритм времени: Как показали себя мобильные офисы? Вы расширили их географию?

Владислава Ермакова: Пока все в том же объёме. Мониторим их эффективность. У нас появляются договора по частному сектору. В Белоозерском поселение возможно надо будет производить усиление, потому что идет планомерный заход на эту территорию. Медленно, но он идет. Нашим отделением обслуживаются уже 500 лицевых счетов, в основном это оплата электроэнергии. Частично мы обслуживаем Раменский район – это  Ульянино, Коломенский район в п. Пески, так как эти населенные пункты территориально ближе к нам, чем к Коломне или Раменскому.

Ритм времени: Владислава Вячеславовна, до недавнего времени вы курировали несколько районов на юго-востоке Московской области?

Владислава Ермакова: Да я вела Коломенский, Раменский и Воскресенский районы, города Кашира, Серебряные пруды, Ногинск. Всего девять отделений МособлЕИРЦ.

Ритм времени: Какие- то особенности можете отметить? Всегда интересно  как смотрится на их фоне наш район?

Владислава Ермакова: Воскресенский район не сильно отличается от других районов. Все отделения работают в одном и том же ритме. У каждого есть свои внутренние проблемы. У нас есть проблема по ООО УК «ДомСервис», которую пытаются обанкротить, выкладывают исполнительные листы. У каждого свое. Такие же проблемы есть и в других городах. Мы в середнячках. По масштабности мы пятое Управление в МособлЕИРЦ. У нас 55 тысяч лицевых счетов по расчетам за ЖКУ (220 млн. рублей),  37 тысяч лицевых счетов по газоснабжению, электроснабжение  - 81 тысяча  на расчетах (50-55 млн. рублей) В общей сложности свыше 300 тысяч лицевых счетов, ежемесячное начисление производится на сумму 290 млн. рублей.

 Отличия в  другом. У кого- то отсутствует газоснабжение на расчетах. У кого - то значительно меньше лицевые счета. Мы пятые по  совокупности наших  начислений. Нас опережают Раменский, Химки. В Коломне всего 10 тысяч лицевых счетов на районе. И около 30 млн. начислений.

Ритм времени: Что нам не хватает, чтобы стать лучшими?

Владислава Ермакова: Очереди в нашем офисе практически сошли на «нет». Наш офис самый крупный и самая большая степень обхвата организаций: максимально управляющие и  ресурсоснабжающие организации обратились к нам. Остается только двигаться вперед. В целом сложностей мы не испытываем. Немного страдает обучаемость населения, нужно регулярно разъяснять о технологических окнах, когда лучше передавать показания приборов – например, на почте производить оплату желательно до 20 числа  каждого месяца - и другие тонкости.

Как правило, люди обращаются с одними и теми же вопросами. Часто в результате того, что не вовремя передали показания приборов учета, люди попадают  в должники. Потом начинают самостоятельно производить расчет, менять  показания в  квитанции, из-за чего возникают лёгкие осложнения. Эти рабочие моменты мы легко снимаем.

Владислава Ермакова отметила, что в Воскресенском офисе МособлЕИРЦ работают ответственные люди и свою деятельность направляют на то, чтобы клиентам офиса было удобно. Она считает, что основным направлением остается работа по задолженности платежей, которая проводится совместно с администрацией Воскресенского муниципального района и управляющими компаниями.

           

Многие воскресенцы, как, впрочем,  и большинство россиян уверены, что если они прописаны в квартире или тем более являются ее собственником -  их никто не может из нее выписать или выселить. Они очень заблуждаются на сей счет! Если раньше на стороне населения были  законодательно сдерживающие акты, то сейчас правительство понимает, как остро стоит необходимость работы с неплательщиками.  Теперь неоплата жестко преследуется законом. Во всех СМИ широко говорят об упрощении процедур по работе с неплательщиками. Так,  квартиры, которые находятся в собственности, продадут с аукциона, покроют долги, а разницу отдадут собственнику. Из муниципальных квартир выселят и не компенсируют ничего!

Наличие крупных задолженностей за услуги ЖКХ у жильцов любого многоквартирного дома существенно нарушает интересы их соседей. Самые добросовестные начинают задумываться: если кто-то не платит и ему сходит все с рук, то почему должен платить я?

Некоторые потребители коммунальных услуг, не видя внешних улучшений в сфере ЖКХ, принципиально перестают оплачивать коммунальные счета. В свою очередь, управляющие компании, которые не дополучают достаточное количество средств от жильцов, не могут производить необходимые ремонтные работы по обслуживанию фонда и вовремя расплачиваться с подрядчиками. Все это образует порочный коммунальный замкнутый круг, где неплатежи рождают недостаточный уровень услуг, а низкий уровень коммунальных услуг приводит к неплатежам.

В Европе от подобных настроений страхуются просто: там наниматель или собственник жилья должен открыть отдельный счет, который используется только для оплаты жилья. Меры воздействия применяются к человеку не тогда, когда его долги достигли круглой суммы, а заранее: как только сумма на счете становится ниже определенной черты, как у мобильных операторов.

У нас же пока до цивилизованных отношений в сфере ЖКХ еще очень, очень, пре очень далеко.

  

Ольга Симилейская

Опубликовано в Новости

Одна из самых обсуждаемых проблем – это обращения жителей, недовольных качеством обслуживания. Складывается впечатление, что не все жалобы учитываются управляющими компаниями, а заявки теряются.

Согласно рейтингу, на неудовлетворительное или плохое качество услуг жаловался почти каждый четвертый жилец многоквартирных домов в России (22% обратившихся за помощью). Пик данных обращений пришелся на четвертый квартал 2016 года и на первый квартал 2017 года и был в основном связан с вопросами по отоплению. Также россияне жаловались на качество холодной и горячей воды, проблемы с ремонтом и освещением в подъездах, проблемы затопленных подвалов и ржавые трубы, уборку придомовых территорий.

По итогам прошлого года проблемы с плохим качеством услуг вышли у жильцов многоквартирных домов России на первый план, обогнав непрозрачность при начислении платежей за жилищно-коммунальные услуги. Вопросы оплаты впервые за три года существования рейтинга перестали быть самыми часто задаваемыми, и ушли на второе место. Об этом пишет «Российская газета» со ссылкой на ежегодный рейтинг проблем потребителей услуг в сфере ЖКХ, составленном на основе жалоб и обращений в НП «ЖКХ Контроль».  

Если по итогам 2015 года это волновало почти 24%, то сейчас - только 17%. На третьем месте в рейтинге проблем ЖКХ (13%) - работа управдомов, в том числе выборы и перевыборы управляющих компаний, проведение общих собраний. Выросло количество обращений по поводу состояния многоквартирного дома, теперь это  четвертое место в рейтинге (почти 12% обратившихся). Вопросы о капремонте,  заняли пятую строчку (10,5%). Далее в рейтинге волнующих вопросов ЖКХ идут плохое благоустройство дворов, проблемы с установкой счетчиков, аварийное и ветхое жилье.

Как и все россияне, воскресенские жители, думаю, также основной проблемой в ЖКХ назвали бы качество жилищно-коммунальных услуг.

  Эти и другие вопросы мы обсудили с Игорем  Мараховым,  начальником Управления ЖКХ администрации Воскресенского района.

Ритм времени: Игорь Владимирович, существует ли концепция развития сферы ЖКХ в районе и у вас лично? К чему бы вы хотели привести нашу систему ЖКХ? Например: энергоэффективность, тотальный контроль ресурсов, установка во всех домах общедомовых приборов учета - на тепло, на воду и тд.

Игорь Марахов : Сфера ЖКХ это в первую очередь обеспечение благоприятных и безопасных условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление качественных коммунальных услуг, благоустройство придомовых территорий, устройство и содержание детских площадок, содержание дорог и пр. Это самая приоритетная сфера внимания администрации Воскресенского района и Управления ЖКХ, которое я возглавляю.

Поэтому руководитель администрации Виталий Чехов ставит перед нашим ЖКХ задачу совершенствования технологии оказания услуг, обеспечения и повышения их качества. Эти вопросы, а также поиск резервов, возможности контроля рассматриваются практически ежедневно.

Ритм времени: Удовлетворены ли вы состоянием дел в управляющих компаниях? Существуют ли у них договора с собственниками в соответствии с законодательством и какова ситуация с оплатой за ресурсы?

Игорь Марахов : Договорам  между собственниками и управляющими  компаниями сегодня придается особое значение.  Это обязательное условие. Договор публичный, это не подразумевает,  что каждый собственник должен его подписать и у всех сторон должен быть свой экземпляр договора. Поэтому, если он нужен кому- то подписанный, то мы организуем его подписание, а так он был опубликован в прессе.

 Ритм времени: При наличии на руках договора с УК собственники знали б ы, какие услуги им обязаны предоставить по договору бесплатно, что подразумевается под некачественным предоставлением жилищно-коммунальных услуг, и какая полагается компенсация или перерасчет за нарушение сроков и перерывов. А также собственники знали бы, что их ждет за невыполнение обязательств по оплате потребленных жилищно-коммунальных услуг и, возможно, были бы более подкованы и требовательны в своих правах?

Игорь Марахов: Да, раскрытие информации развеяло бы многие сомнения жителей. На мой взгляд, первое - Договор должен быть публичным и второе -  он должен быть размещен на информационных стендах. Нам сейчас этого действительно не хватает. Мы об этом говорим уже в течение года. Управляющие компании, у которых в  управление  небольшое количество домов, эту информацию разместили. 

Ритм времени: Договор многостраничный?

Игорь Марахов: Стенды позволяют это сделать, размеры достаточные.

Ритм времени: Как бы вы оценили управляющие компании по технической оснащенности? У кого наличествует собственная техника, ремонтные бригады, мастерские?

Игорь Марахов: Ремонтные бригады, диспетчерские службы, мастерские, так или иначе, наличествуют у всех. Надо отметить серьезные изменения в этом направлении, что происходят по сравнению с прошлым годом.

Ритм времени:  Как руководитель,  вы понимаете, что бумажные журналы, где фиксируют все обращения жителей, не помогают в работе с заявками и не дают аналитики руководству. Сложно ничего не забыть, если ежедневно появляются десятки новых обращений и это сказывается на качестве оказания услуг населению.

Игорь Марахов: Задача, прежде всего, сделать открытой информацию, чего нам и не хватает. Некоторые вещи были наработаны, но утратились. Управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям, руководством района поставлена следующая задача: создать единую автоматизированную систему учета заявок,  чтобы при  осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания,  повседневно контролировать работу внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, вести регистрацию и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах об устранении неисправностей и повреждений. Также принимать оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения. Мониторинг ежедневной ситуации каждый руководитель сможет наблюдать на своем смартфоне и немедленно отреагировать и вмешаться при необходимости ».

По словам Игоря Владимировича, при поступлении сигналов об аварии или повреждении внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения, систем внутридомового газового оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме,  сведения, полученные в результате непрерывного контроля за работой инженерного оборудования, многоквартирных домов, будут отражаться аварийно-диспетчерской службой в соответствующих программах.

-«Регистрация заявок в единой автоматизированной системе учета таких заявок позволит понимать, что в целом у нас происходит в коммунальном комплексе, вплоть до отдельно взятого стояка», - пояснил Игорь Марахов.

 Ритм времени: Это возможно выполнить технически?

Игорь Марахов: Да. У каждого предприятия будет организованно рабочее место с установкой программы, и в режиме онлайн они будут вносить туда каждый свои данные.  Дежурный будет видеть всё, но менять и влиять сможет только на свои параметры. Цель такая, чтобы надвигающуюся проблему выявить на опережение и знать, на что и почему жители той или иной части города жалуются.

Ритм времени: То есть предотвратить?

Игорь Марахов: Да.

Ритм времени: Дежурные не будут укрывать аварии, жалобы жителей, не вносить заявки в систему учета? 

Игорь Марахов: Исключить ничего нельзя, но всегда есть возможность проведения проверки, в каждой диспетчерской службе есть возможность прослушать запись телефонных переговоров. Можно сделать контрольные заявки, проверить, всё ли они вносят в журналы. Но в целом ситуация по оказанию услуг будет понятна.

Люди голосуют рублем. Это также важно. Поэтому мы взаимодействуем с МособлЕИРЦ, следим какой  процент сбора оплаты по -каждому дому. Теперь мы хотим эти данные видеть не раз в месяц, а раз в неделю. И руководитель нашего отделения Воскресенск по МособлЕИРЦ, говорит, что технически выполнить это возможно в режиме онлайн. Сейчас мы находимся на этапе, когда мы не можем прощать долги. А в следствие -  контроль всего. 

Ритм времени: Жители перестали мириться с тем, что им оказывают некачественные услуги или не оказывают вовсе. Раньше УК это как то сходило с рук, а теперь они вполне законно могут не дождаться оплаты. А еще есть «принципиальные» неплательщики за потребленные ЖКУ: «Я не плачу,  потому что УК ничего не делает». 

Игорь Марахов: Такое есть. Мониторинг платежей показал, что основными должниками являются граждане, проживающие в муниципальных квартирах. Причем муниципальных квартир осталось где-то 10-15 %, а долгов на них приходится процентов 60. Это катастрофа.

Владельцы приватизированных квартир более сознательные граждане. А наниматели муниципальных квартир ведут себя безответственно.   

Ритм времени: Что предпринимаете для нормализации ситуации?

Игорь Марахов: Ведется большая претензионная работа с должниками, а для совсем несознательных, администрация Воскресенского района формирует переселенческий фонд. Выбрано два здания, первое -  это бывшее общежитие на улице Фабрика Вперед дом 13 в селе Барановском.

Должников будут заселять из расчета 6 кв. метров на человека. Общий коридор, общий туалет, душ на этаже. И второе здание по адресу Дзержинского, 18. Сейчас ведутся работы по оформлению этих зданий, будет проведен ремонт. Думаю, за год мы подготовим переселенческий фонд.

 Мириться с долгами мы не можем и не будем. С теми, кто не поймет всю серьезность намерений, мы пойдем на расторжение договоров найма. Закон нам это сейчас позволяет. 

Общая сумма долга 1 млрд 150 миллионов и рост неплатежей нужно остановить.

Вы спросили об общедомовых приборах учета. Вопрос стоит очень остро не только для нашего района - не хотят граждане исполнять закон, но мы будем проводить эту работу. Общедомовые приборы позволяют контролировать количество и качество оказанных услуг, а главное, повышается энергоэффективность.

Мы запускаем сейчас программу по установке приборов учёта в муниципальных квартирах, независимо есть долги у квартиросъемщиков или нет. Мы идем на это чтобы люди платили по факту.

Ритм времени: Можете перечислить управляющие компании, у которых нет долгов перед собственниками и контрагентами? На какие УК больше всего налагается штрафов?

Игорь Марахов: Как правило, без долгов работают мелкие компании: «Жильё – 2005», ЭКСТЕХ, ВДСК Сервис, ТСЖ Согласие, ТСЖ Центр. Крупные компании все с долгами.

Ритм времени: Существуют управляющие компании в Воскресенском районе, которые закрыли финансовый год с плюсовым балансом?

Игорь Марахов: Безусловно. Мы еще балансы не видели, но прогнозируем, что МУП Управление Домами  будет с прибылью. Как и  все частные компании тоже. По УК ДомСервис прогноз неизвестен.

Большинство штрафов у двух компаний – это УК ДомСервис и МУП Управление домами. 

Ритм времени: Часто в этой связи упоминается УК Аквилон. В управление этой компании домов 20, а долгов перед ресурсоснабжающими организациями несопоставимо больше, чем у крупных компаний.

Игорь Марахов: Да, УК Аквилон имеет долг Воскресенским тепловым сетям более 60 млн. рублей только за поставленное тепло. По информации они за счет средств, которые получают с жителей за тепло, приводят в порядок жилой фонд. Жители довольны, но они и не знают, что их деньги до ресурсоснабжающих организаций не доходят, и долг этот растет.

Штрафы превалируют там, где достаточно изношенный жилищный фонд. Это сельские поселения Цурюпы, Ашитково.

Ритм времени: Прошла информация, что по газу расплатились? ВТС расплатились?

Игорь Марахов: Да. Но средства собирали, как говорится, всем миром.

Ритм времени: То есть долги Аквилона более 60 млн. и  УК ДомСервис около 600 млн. рублей погасили другие?

Игорь Марахов: Да. Но, я считаю, если бы население платило – мы бы развязали этот узел. Почему то, жители не воспринимают жилищно-коммунальные услуги, как коммерческие и позволяют потреблять, а платить, когда  захотят или вовсе не платить. Сегодня  мы стараемся поменять это мнение, что за все надо платить – ничего ниоткуда не появляется.

Сегодня также очень остро стоит вопрос об оплате перед предприятием «Воскресенские Минеральные Удобрения». Долги порядка 85 млн.

Ритм времени: В основном за тепло?

Игорь Марахов: Да. По Аквастоку есть неоплата за очистку коммунальных стоков порядка 25 млн, но основной долг 61 млн., это тепло.

Ритм времени: Политика по обязательствам в УК ДомСервис после смены руководства поменялась, но огромные долги перед ВТС все-таки остаются. Пока получить доверие жителей им не удается, что отражается на проценте оплаты населением.

Игорь Марахов: У них хорошо поставлена претензионная работа. У одних из немногих. Руководитель администрации Виталий Чехов поставил задачу: управляющие компании платят Воскресенским Тепловым Сетям 100 процентов. Мы сейчас вводим на каждого директора УК персональную ответственность по сбору платежей с физических лиц за ЖКУ. При сборе 95 % -  мы ставим организацию в  зеленую зону, если 95%  и ниже, это красная зона, за попадание в которую мы будем снижать премию. Премирование начальников ЖЭРу  будет зависеть от премирования директора. Приложение об оплате труда это все предусматривает.

Ритм времени: Вы предусмотрели всего две зоны - зеленая и красная? 

Игорь Марахов: Да. Никаких полутонов.

Ритм времени: Из 100 баллов как бы вы оценили воскресенские управляющие организации?

Игорь Марахов: Сложно сделать это объективно. Например, Алексей Калушкин, директор МУП УК «Управление домами», больше всех несет социальную нагрузку. У него самый убыточный жилищный фонд. Если мы сделаем анализ по заявкам на «Добродел», то у него время на отклик обращений меньше, выполнение больше и качественней. Считаю, что воскресенские управляющие компании нормально работают. Не буду оценивать их деятельность как хорошую или плохую. Они справляются  со своими задачами в современных экономических условиях. Слышат, понимают, реагируют.

Ритм времени: Игорь Владимирович, что нужно сейчас сделать, чтобы ситуация в сфере ЖКХ нормализовалась? Не вникая в частности, какие задачи вы сейчас видите?

Игорь Марахов: Задача одна. Я говорю руководителям наших компаний, что до тех пор, пока мы с вами не будем понимать, что мы делаем одно общее дело, работаем для воскресенцев и представляем единый комплекс, и если не будем выполнять поставленные нам задачи руководством района и  области, - толку не будет.

Зачастую у нас компании работают друг против друга. Судятся. Противостояние зашло слишком далеко. Это плохо. Пошел в суд. Отсудил. Получил. Парализовал деятельность компании, которая теперь не может купить материал и т. д. Вопросы возникают каждый день по каждому дому. Надо понять, что мы делаем одно дело и нам надо прекратить междуусобицу. Это не должно отражаться  на предоставлении качественных услуг населению. Наличие разногласий сказывается на рейтинге Воскресенского коммунального комплекса в целом, дает поводы населению считать, что их плохо обслуживают,  и они перестают платить за ЖКУ. Нужен конструктивный диалог и ответственное поведение.

Ритм времени: Это удастся решить? 

Игорь Марахов: Процесс не быстрый. Мы выработали стратегию наведения порядка на рынке ЖКХ. Готовим предложения на имя руководителя администрации Воскресенского района, Виталия Чехова.

Ритм времени: Можете уточнить, в чем будет заключаться эта стратегия?

Игорь Марахов: ЖКХ бизнес - социально направленный. Частные управляющие организации часто преследуют свои узкие интересы и не мыслят шире. Мы вырабатываем решения для нормализации деятельности на нашем рынке ЖКХ, кого поддержать, кого удалить из этой сферы, кому не дать обанкротиться, например Аквилону. Но, мы обязаны,  навести порядок! И мы это сделаем», - заверил Игорь Владимирович.

По мнению Евгения Хромушина, министра ЖКХ Московской области, Воскресенский жилищно-коммунальный комплекс очень подтянулся и вернулся к нормальной хозяйственной работе. Однако воскресенские жители остаются недовольны качеством жилищно-коммунальных услуг.

Итак, стратегия есть, ответственное отношение к проблемам ЖКХ есть – качества услуг нет!

Казалось бы, при том внимании руководства администрации Воскресенского муниципального района, профильных областных Министерств: ЖКХ, а также Госадмтехнадзора, Госжилинспекции и пр., и общественном контроле исполнителей не может быть и намека на плохую работу коммунальщиков, но человеческий фактор на низовом уровне структуры – Домоуправлений - никто не отменял. И по-прежнему только с помощью ГЖИ, например, можно заставить ЖЭРу прикрепить на тамбурную дверь пружину, запереть крышку люка выхода на крышу дома из-за чего в 30-ти градусный мороз в подъезде гулял сквозняк,  и стояла холодрыга, или заставить уборщицу убирать подъезд чаще, чем один раз в три месяца. А то, что не удалось добиться исправить (о-о-о-очень большой список), придется «опять и снова» решать, обратившись в ГЖИ.

Да, на оказание качественных услуг населению, влияет много факторов: недофинансирование сферы ЖКХ, неплатежи населения, недобросовестные управляющие компании и ресурсоснабжающие организации. Но, несомненно, ЖКХ меняется. Общественный контроль в сфере ЖКХ – система обратной связи интернет-сервиса «Добродел», форумы «Управдом», советы многоквартирных домов – повысили эффективность работы коммунальных служб. И эффективность могла быть значительно выше, будь жители многоквартирных домов более ответственны и активны. Ну, это тема для другой статьи.

Ольга Симилейская, борец за права потребителей коммунальных услуг

Опубликовано в ЖКХ
Страница 3 из 7